為應(yīng)對收銀軟件新經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)紛紛實施電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)。在中小企業(yè)信息化進程中，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如何有效集成是其面對的一個重要問題。本文闡述了超市管理電子商務(wù)與ERP的關(guān)系及兩者集成的重要性，對中小服裝進銷存企業(yè)電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)集成的要點和技術(shù)進行了探討。

　　一、前言

　　近年來以電子商務(wù)為特征的新經(jīng)濟發(fā)展，加速了經(jīng)濟的全球化超市管理與全球信息化。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅僅改變了全球市場競爭的模式，也改變了企業(yè)的管服裝進銷存理和經(jīng)營模式。隨著企業(yè)信息化的推進，很多中小企業(yè)紛紛創(chuàng)建或準(zhǔn)備創(chuàng)建自己的電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)。但當(dāng)前我國中小企業(yè)在電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)建設(shè)中進銷存軟件存在諸多問題，如電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)建設(shè)被分裂開來，沒有統(tǒng)收銀軟件一規(guī)劃和統(tǒng)一設(shè)計；兩個系統(tǒng)下的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)沒有進行合并，數(shù)據(jù)一致性和完整性欠缺；軟件、硬件沒有充分共享，造成資源浪費；

　　ERP直接采用市場上的商用軟件，而電子商務(wù)系統(tǒng)則自己開發(fā)，不能超市管理實現(xiàn)兩者的會話與協(xié)同。諸如此類的問題不僅使企業(yè)信息化的建設(shè)成本居高不下，也影響服裝進銷存了企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，導(dǎo)致企業(yè)綜合競爭力下降。因此，企業(yè)在實施電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)的時候，如收銀軟件何正確處理兩者之間的關(guān)系、如何有效進行系統(tǒng)進銷存軟件內(nèi)外部的集成是企業(yè)信息化進程中不能不面對的重要問題。

　　二、中小企業(yè)電子商務(wù)與ERP集成的重要性

　　對企業(yè)來講，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關(guān)系超市管理，兩者息息相關(guān)。一個成功的企業(yè)信息系統(tǒng)在運行期間，外部、內(nèi)部任一環(huán)節(jié)所發(fā)生的變化應(yīng)能服裝進銷存迅速傳遞到相關(guān)環(huán)節(jié)。比如說企業(yè)通過電子商務(wù)在網(wǎng)上拿到訂單后，應(yīng)能立即將訂單信息傳遞到企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)，以便采購、生產(chǎn)、財務(wù)、銷進銷存軟件售各部門組織安排原料、資金、生產(chǎn)和預(yù)售。如果企業(yè)前端的電子商務(wù)和后臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中，從電子商務(wù)（EC）平臺上獲得的銷售定單、市場信息不能及時傳遞到后臺ERP系收銀軟件統(tǒng)中；同樣，由于沒有EC系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成，前臺的EC系統(tǒng)也不能讀取ERP系統(tǒng)中的有關(guān)產(chǎn)品的價格、客戶等信息，造成前后臺信息的脫節(jié)。

　　企業(yè)物流、資金流和信息流不能有機統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性不進銷存軟件能保證，部門間重復(fù)著冗余的工作，不能對客戶作出迅速及時有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效率下降以及運營成本上超市管理升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。因此，企業(yè)的電子商務(wù)和ERP的集成不容忽視?，F(xiàn)在的ERP服裝進銷存必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，支持跨平臺的多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)系統(tǒng)之間有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口。企業(yè)在構(gòu)建后臺ERP的同時，必須做好與前臺電子商務(wù)系統(tǒng)的高度集成。這種兩者集成應(yīng)用的收銀軟件系統(tǒng)我們稱之為“EC-ERP”。

　　實施EC-ERP系統(tǒng)，企業(yè)的供需鏈管理、進銷存軟件客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、電子商務(wù)、辦公業(yè)務(wù)自動化等功能全面集成，實現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)共享，企業(yè)內(nèi)部各部門的流程將更加合理、規(guī)范，銜超市管理接更加平滑，生產(chǎn)效率更高，庫存占用資金更少。企業(yè)各層領(lǐng)收銀軟件導(dǎo)可以迅速地、準(zhǔn)確地、及時地得到所服裝進銷存需的報表，能夠?qū)κ袌鲎鞒鲎罴皶r的反映，加快商務(wù)進程。

　　在這種全面集成的新系統(tǒng)支持下，消費者或客戶在展示超市管理室或通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在電子商場了解產(chǎn)品性能、價格，通過電子方式給生產(chǎn)廠商下達訂單。生產(chǎn)商通過EC-ERP系統(tǒng)下達物料采購進銷存軟件和生產(chǎn)制造指令，通過電子方式完成物料采購、支付。經(jīng)過生產(chǎn)制造，最后將商品按時送交用戶，在服裝進銷存網(wǎng)上完成交易結(jié)算。它使供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、客戶，通過供需鏈緊密集成，實現(xiàn)物料不間斷收銀軟件地流動，實現(xiàn)零庫存。這樣，企業(yè)就能最大限度減少經(jīng)營成本，快速響應(yīng)客戶需求，提高企業(yè)市場競爭能力和經(jīng)濟效益。