電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的一個重要分支。我認為電子商務(wù)類網(wǎng)站中電子對應(yīng)的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)，商務(wù)對應(yīng)的就是運營。所以一個電子商務(wù)的網(wǎng)站要成功，需要網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的成功，加上商務(wù)運營的成功。

具體到vancl案例，vancl的網(wǎng)站就如同一個品牌專賣店。在網(wǎng)頁展示方面，vancl層級分明，圖片較大，在具體的某商品展示的時候還有一個圖片放大鏡功能?？傊谇岸苏故痉矫鎣ancl網(wǎng)站沒什么可以挑剔的。

電子商務(wù)網(wǎng)站的后端，是消費者看不到，但是卻決定服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的。包括物料管理進銷存，客戶管理發(fā)退換等等。這些部分的功能一定要做好，不能成為銷售的瓶頸。

互聯(lián)網(wǎng)就是現(xiàn)實生活在網(wǎng)絡(luò)的映射。阿里淘寶、騰訊拍拍、百度有啊那樣的網(wǎng)站，屬于賣場類型的網(wǎng)站。進去后，要買鞋，可能需要看幾十個關(guān)于鞋的店鋪。去vancl這樣的專賣店買鞋，看一個頁面就了解了它全部的關(guān)于鞋的信息?，F(xiàn)實中去逛大商場也要比去逛專賣店花費更多的時間。當然，作為電子商務(wù)，搜索功能對于它們都是同樣重要的。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到今天，使用SHOPEX之類的開放自助網(wǎng)店可以非常方便、容易地在網(wǎng)上架一個店鋪。真正的競爭在于運營。運營可以分成網(wǎng)上、網(wǎng)下兩部分。另一個角度來分的話運營還是進銷存。這些方面的相關(guān)文章其實非常多，優(yōu)化搜索結(jié)果、增加廣告投放、促銷活動專題等等。但是，不要想不切實際的問題，不要指望一分錢不花弄個什么賈君鵬、芙蓉姐姐之類的事件，就能讓你的站名揚天下客流滾滾。

vancl的成功在于陳年領(lǐng)導(dǎo)的總裁辦構(gòu)架的成功（總裁辦由10幾個人構(gòu)成vancl司令部），特別是在純商務(wù)方面的成功。這方面也沒秘訣，就是要去踏踏實實地做。完成產(chǎn)品質(zhì)量與價格的市場定位；親自去跑生產(chǎn)廠選料選版式；從一開始就不斷贈送襯衣等等一系列促銷，包括在《讀者》投放廣告之類，堅定不移地花錢去打開市場。vancl在互聯(lián)網(wǎng)為中心的泛互聯(lián)網(wǎng)圈子里，贈出的產(chǎn)品是最多的。反正我熟悉的與互聯(lián)網(wǎng)沾邊的人，好像都收到過vancl贈送的襯衣。并且很多人都不止收到過一次。

至于vancl自己總結(jié)的經(jīng)驗–品牌精神、品牌文化這類，實際上的作用就像《功夫熊貓》里面的私家湯秘訣—我私家湯的絕密食材，就是……什么都沒有。認為它特別，它就特別了。品牌文化的構(gòu)成，70%是你堅持不斷地說、核心不變地說。另30%來自長期服務(wù)的積累。

vancl定位于中產(chǎn)階級，是一個很討巧的概念。自認為已經(jīng)超出中產(chǎn)階級的人vancl可以不掙他們的錢，數(shù)量少。能使用并樂于網(wǎng)購的人都可以稱為中產(chǎn)階級，或即將成為中產(chǎn)階級。

今后，vancl可能還會有學(xué)生專區(qū)、禮品專區(qū)（奢侈品）等等專區(qū)，并將這些專區(qū)聯(lián)合運營在其他網(wǎng)站。今后的電子商務(wù)類網(wǎng)站很可能像現(xiàn)實中的商鋪一樣，增加一些其他東西。比如餐飲打折、彩.票銷售、手機繳費、游戲卡買賣等等。特別是淘寶類大站。

聯(lián)合運營之風(fēng)將盛，但要慎重選擇嘗試。