ACB News《澳華財(cái)經(jīng)在線》5月1日訊 總部位于西雅圖的亞馬遜公司4 月24日宣布,該公司開始在37個(gè)城市為擁有通用汽車公司或和沃爾沃公司較新型汽車的亞馬孫Prime 會(huì)員免費(fèi)送貨,并許諾擴(kuò)大送貨地區(qū)和納入更多的車型。
亞馬遜公司一直在逐步擴(kuò)展送貨服務(wù)范圍和方式。比如,為家里安裝智能語音控制設(shè)備的客戶送貨。去年,亞馬遜開始Amazon Key服務(wù),安裝Wi-Fi控制門鎖的客戶,可以打開門鎖讓送貨員把貨物送到屋內(nèi)。今年,該公司提供Ring服務(wù),為安裝連接了Wi-Fi的攝像頭和門鎖的客戶送貨。
本次送貨到車輛的要求是,客戶必須是Amazon Prime會(huì)員,車輛必須是2015年或以后生產(chǎn)的Chevrolet, Buick, GMC,Cadillac,帶有通用公司的OnStar車載服務(wù)設(shè)備,或者是沃爾沃公司2015年或以后生產(chǎn)的車輛并擁有主動(dòng)Volvo On Call帳號(hào)。車輛停放地點(diǎn)必須是容易到達(dá)的地方,包括公寓樓前面,工作場(chǎng)所的停車場(chǎng)或車道。包裹會(huì)放到客戶汽車后備箱里或比較隱蔽的地方。如果車輛停放在私人車庫或通行不便的地方,則不送貨??蛻暨€必須下載Amazon Key的應(yīng)用軟件才能享受這種服務(wù)。
送貨當(dāng)日,客戶可以用Amazon Key確認(rèn)車輛的停放地點(diǎn),方便快遞員送貨。Amazon Key可以通知客戶一個(gè)四個(gè)小時(shí)的送貨時(shí)間窗口,一旦開始送貨即可告知客戶,并在送貨完成后通知客戶??蛻粢部梢酝ㄟ^該軟件得知車輛后備箱什么時(shí)候被打開和關(guān)閉,并為服務(wù)評(píng)分。
亞馬孫公司的這一服務(wù)被認(rèn)為是開始了新一輪的創(chuàng)新。畢竟,人們都喜歡在人不在的情況下,貨物被直接送到車?yán)?。這是汽車和快遞的結(jié)合,開啟了新的創(chuàng)新模式。顯然,亞馬遜、通用和沃爾沃走在了前面。
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