北京時(shí)間12月20日下午消息 據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,中國互聯(lián)網(wǎng)零售商的下一個(gè)目標(biāo)已不僅是本土市場(chǎng),而是美國及全球其他國家。
京東公司表示,盡管幾乎沒有廣告推廣,但在過去一年其英文版網(wǎng)站已創(chuàng)造了上千萬元的銷售業(yè)績。而阿里巴巴集團(tuán)于2010年推出的全球速賣通(AliExpress)作為海外平臺(tái),在新興市場(chǎng)上增長迅速,僅俄羅斯便有70萬注冊(cè)用戶。
中國企業(yè)開發(fā)海外市場(chǎng)的部分原因是國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈。京東負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的劉思軍表示:“在中國,價(jià)格是最重要的因素,顧客的忠誠度很低。而在國外,服務(wù)則更為重要?!?/span>
京東在境外市場(chǎng)的毛利率達(dá)40%到50%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)電子商務(wù)公司15%到20%的水平。然而,中國電商仍然沒有對(duì)亞馬遜等美國互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)巨頭帶來太大的威脅。不過,中國的互聯(lián)網(wǎng)零售商可以在細(xì)分領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供服務(wù)。例如,蘭亭集勢(shì)最初以婚紗產(chǎn)品起家,之后擴(kuò)大了產(chǎn)品線,囊括了各類產(chǎn)品。京東表示,漢語書籍在國外賣得很好,而豆?jié){機(jī)等海外難覓的產(chǎn)品銷售情況也不錯(cuò)。
根據(jù)貝恩咨詢公司的統(tǒng)計(jì),以銷售額計(jì)算,今年中國已成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。而根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),今年第三季度中國電子商務(wù)市場(chǎng)同比增長42%。comScore公司的數(shù)據(jù)顯示第三季度美國電子零售市場(chǎng)增幅為13%。
當(dāng)中國企業(yè)開拓海外市場(chǎng)時(shí),香港及澳門往往是第一站。本月,唯品會(huì)將在香港和澳門推出購物平臺(tái)。前摩根士丹利亞洲互聯(lián)網(wǎng)和媒體研究主管表示:“中國電子商務(wù)網(wǎng)站為境外的客戶提供了物有所值的服務(wù)?!?/span>
如果中國的在線零售商想成為亞馬遜或者eBay那樣的全球性公司,就需要在境外創(chuàng)建自己的倉儲(chǔ)中心,以便更有效地處理訂單。目前,無論是京東還是全球速賣通,都沒有自己的海外運(yùn)輸或倉儲(chǔ)中心,而是選擇借用合作伙伴的資源。
紅杉資本董事總經(jīng)理、唯品會(huì)董事劉星表示,一年前唯品會(huì)還沒有談及海外擴(kuò)張的話題,而如今公司正在考慮走出去的方案。他指出:“電子商務(wù)是一個(gè)全球性的業(yè)務(wù),很多中國電商都有走向世界的雄心?!?/span>