成就電商銷量神話 抖音廣告精準(zhǔn)引流
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入下半場,流量紅利逐漸消失,消費者、媒介、品牌發(fā)生的變化已重塑了營銷環(huán)境。劇變之下,企業(yè)品牌與消費者的溝通難度加大,作為企業(yè)運作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——銷售,亟需創(chuàng)新的理念與操作,與新的商業(yè)環(huán)境相適配。
為此,作為國內(nèi)專注于智能商業(yè)應(yīng)用的人工智能企業(yè)——喜推科技不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入,并于近日圍繞自主學(xué)習(xí)和語音識別等關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)Π闳羲惴òl(fā)動機進行重大升級,并在此基礎(chǔ)上打造全新的產(chǎn)品體系,為企業(yè)提供一站式智能商業(yè)解決方案。這無疑將成為喜推科技發(fā)展的又一重要里程碑,也將推動我國企業(yè)級SaaS市場發(fā)展邁入新階段。
眾所周知,沒有了用戶,企業(yè)也就失去了發(fā)展的動力。在社會化媒體高度發(fā)達的今天,媒介環(huán)境具有更多、更碎、更快的特點。傳統(tǒng)銷售面對動態(tài)散點的受眾,則只能處于被動狀態(tài),毫無主動出擊的能力。因此,企業(yè)普遍面臨著拓客難、轉(zhuǎn)化難、管理難、易流失等經(jīng)營難題。
針對這些問題,喜推新的產(chǎn)品體系著力打造兩大核心部分:一是用戶入口載體,二是般若算法發(fā)動機,為企業(yè)全流程解決從獲客到轉(zhuǎn)化到管理所遇到的問題。
三大用戶入口載體——為企業(yè)提供源源不斷的用戶
在喜推新的產(chǎn)品體系中,用戶流量來源有三:一是天機魔方,二是多核小程序,三是中間件。這三大用戶入口載體各有特點,在解決獲客難題方面具有不同能力:
1、連接。天機魔方是一個智能化、綜合化的數(shù)字營銷系統(tǒng),融合了當(dāng)下最主流的數(shù)字營銷方式和媒體營銷渠道,包括搜索發(fā)動機渠道,新聞門戶渠道,自媒體渠道,DSP營銷渠道,知識經(jīng)驗渠道,網(wǎng)紅直播渠道等等,能夠為企業(yè)連接目前幾乎所有的主要營銷資源,幫助其快速獲取流量,推廣品牌。
2、融合。喜推多核小程序就是對不同平臺的小程序進行了融合,一個喜推后臺,就能同時生成和管理微信、百度、QQ、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺的小程序,并且實現(xiàn)了跨平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和流量多維賦能,將幫助企業(yè)輕松構(gòu)建智能小程序生態(tài),構(gòu)建銷售增長閉環(huán)。
隨著微信小程序的逐漸普及以及阿里、百度、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局小程序,小程序應(yīng)用得到了迅猛增長,小程序整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)也將持續(xù)擴展,產(chǎn)業(yè)鏈將得到進一步的完善。不同的平臺有不同的特點,差異化明顯。所以,今后企業(yè)不會只做一個平臺的小程序,而是會創(chuàng)建起跨平臺的智能小程序矩陣,實現(xiàn)資源和流量互聯(lián)互通,增強獲客引流能力,降低客戶流失率,促進更快的發(fā)展。喜推多核小程序正好可以滿足這一需求。
3、賦能。喜推“中間件”則是從企業(yè)實際應(yīng)用場景出發(fā),對企業(yè)無現(xiàn)有的CRM軟件賦能,能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部(包括客戶、商業(yè)伙伴)的連接與協(xié)同,形成完整的商業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。借助喜推“中間件”,現(xiàn)有的CRM軟件,無論是企業(yè)微信、釘釘,還是金蝶或其他任何CRM系統(tǒng),只要開放了API,企業(yè)用戶有需要,喜推平臺都可以與之連接。從而能將更多企業(yè)數(shù)據(jù)信息化,并集中到指定的平臺,讓人與人、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù),銷售與管理、C端與B端都可打破空間限制,實現(xiàn)隨時隨地?zé)o縫對接。
般若智能算法發(fā)動機——用AI驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)增長
從以上三大用戶入口載體所捕捉到的的用戶數(shù)據(jù)將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫。然后,般若算法發(fā)動機將對這些數(shù)據(jù)進行整理、挖掘和分析。般若是喜推科技擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的人工智能算法發(fā)動機,擁有自然語言處理能力、圖像/音頻識別能力、云計算能力、自主學(xué)習(xí)能力。
傳統(tǒng)營銷效率低的一個重要原因就在于“用戶畫像”顆粒粗糙,流于表面,很難真正認知用戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達。而般若發(fā)動機將徹底改變這一切,將通過對這些數(shù)據(jù)進行智能篩選與分析,對客戶進行深度畫像,精準(zhǔn)地了解客戶的需求,完成對消費者的立體洞察,為企業(yè)打造“讀心術(shù)”。
并在此基礎(chǔ)上預(yù)測用戶的成交率,為企業(yè)篩選出高度意向客戶,方便銷售員進行客戶快速跟進,開展針對性營銷,提高銷售轉(zhuǎn)化率。此外,單次成交并不是結(jié)束,企業(yè)還可以根據(jù)客戶的數(shù)據(jù),進行后續(xù)二次營銷,促進客戶復(fù)購。
可以說,喜推通過人工智能技術(shù),真正打通了企業(yè)拓客、獲客、轉(zhuǎn)化、管理等核心業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了全網(wǎng)流量對接以及營銷與銷售的無縫銜接,從根本上解決了企業(yè)銷售和管理難題,將幫助廣大中小企業(yè)實現(xiàn)跨越式智能升級,全面提升管理和銷售效率。