從子彈短信呼嘯而來開始計算,羅永浩的“社交火”已經(jīng)燒了半年多。如今,這把火燃到了熄滅的時刻。
據(jù)36氪報道,多位知情人士證實,聊天寶(原子彈短信)團隊于3月5日宣布就地解散,原來團隊約有二百人,將“只保留二三十人”,或回流到錘子科技。
而據(jù)愛范兒報道,快如科技和員工簽訂了勞動合同解除協(xié)議,從近170人的團隊裁至只剩30人,裁員比例達85%,基本上一個部門只留下一個負責(zé)人和幾個人,用以維持日常運營。
而彼時在發(fā)布會上兢兢業(yè)業(yè)為子彈短信和聊天寶“帶貨”的羅永浩早已全身而退。
2月28日,有報道稱,據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,羅永浩已先后退出天津云上漫步科技合伙企業(yè)、天津云上暢游科技合伙企業(yè)股東行列。聊天寶的主體公司——北京快如科技有限公司即由成都快如科技有限公司100%持股,而成都快如科技有限公司由云上漫步和云上暢游兩家公司控股。
子彈飛
子彈短信剛發(fā)布之時,有評論認為,終于來了一款可以撼動微信的社交軟件。
2018年8月發(fā)布后,子彈短信在App Store社交榜首呆了13天,總榜榜首9天。整個8月,羅永浩的微博都被“子彈短信”這個關(guān)鍵詞占據(jù):子彈短信上線7天后,他興奮地宣布快如科技完成首輪融資,金額高達1.5億元;8月底,羅永浩還表示,子彈短信總激活用戶數(shù)于上線第11天突破了500萬。
但子彈短信的夏日盛景更像是錘粉們的情懷狂歡。
據(jù)七麥數(shù)據(jù),8月28日,子彈短信的下載量估算為567981,至9月27日時已跌落至5960,下載量僅為高峰時期的百分之一。
盡管羅永浩自己在微博上抱怨說,這個估算數(shù)字與實際相比差了十幾倍、媒體“造謠傳謠”。但子彈短信的用戶留存與新增,的確出現(xiàn)了問題。
今年1月15日,多閃、聊天寶、馬桶MT等三款社交App同日發(fā)布,羅永浩選擇帶領(lǐng)子彈短信走向一條更“親民”的道路:更名“聊天寶”,Logo變成了帶著微笑臉的金元寶,還在軟件內(nèi)加入了讀新聞、好東西和游戲等新功能,用戶可以通過使用這些功能來賺錢。種種改變,都與與此前錘子粉絲鐘愛的文藝調(diào)性大相徑庭。
而聊天寶后續(xù)的消息都不太好:被屏蔽、被約談、羅永浩退出……
1月15日上線當(dāng)天,三款新社交App即遭到微信的屏蔽;2月1日,國家網(wǎng)信辦約談微信7.0版、聊天寶、馬桶MT、多閃等四款社交類新應(yīng)用企業(yè)負責(zé)人,責(zé)成有關(guān)企業(yè)履行和完善安全機制程序,依法開展安全評估工作;2月底,傳出了羅永浩退出聊天寶主體公司股東名單的消息。
對用戶來說,更嚴重的可能是運營上的問題。
2月下旬,有網(wǎng)友爆料稱,聊天寶中一款名為“搖錢樹”的游戲可輕松搖出超過16億金幣,16億金幣可以兌換近百萬元的現(xiàn)金,并可提現(xiàn)。隨后,聊天寶方面發(fā)布聲明,稱聊天寶App的“搖錢樹”游戲出現(xiàn)問題,導(dǎo)致用戶金幣計數(shù)錯誤,超額發(fā)放給了部分用戶;待問題修復(fù)完成后,超額發(fā)放的金幣數(shù)量將自動恢復(fù)為原有數(shù)量。
目前,聊天寶在免費榜中排名1000名以外,在社交免費榜中排名119位——簡單粗暴的“撒錢”,也沒法留住用戶。
“生于拉新,死于留存”
在獲得首輪融資過后,快如科技并無后續(xù)資本的注入。據(jù)愛范兒報道,如果快如科技無法獲得新一輪的融資,2~3周后可能會申請破產(chǎn)保護,屆時用戶將不能再從聊天寶進行提現(xiàn)。
目前,聊天寶的提現(xiàn)門檻已大幅提升至100元。至于員工的補償問題,有員工表示,盡管快如科技給出了N+1的裁員補償,但因為公司資金問題,現(xiàn)在被裁的員工還拿不到錢。
有網(wǎng)友評價聊天寶為“生于拉新,死于留存”。
子彈短信暴露出留存問題后,聊天寶的轉(zhuǎn)型就瞄準了如何解決“把用戶留在App里”這一問題。聊天、買東西、玩游戲、完成任務(wù),都可以賺“金幣”,然后金幣可以轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金。盡管這樣的賺錢方法已被趣頭條證實可行,但如此簡單粗暴的玩法令不少錘粉高呼“這太不錘子了”。
從社交軟件的本質(zhì)上來說,無論是子彈短信還是聊天寶,都沒有為用戶構(gòu)建高效社交的場景。羅永浩在8月的發(fā)布會上就反復(fù)表示了軟件簡潔、操作方便、能用兩步操作代替七八步操作等等,但社交的方便并不僅僅是“操作方便”。子彈短信和聊天寶都沒法解決用戶的社交需求:讓TA加到TA想加的人,給TA們提供正確高效的社交場景。
而當(dāng)時羅永浩所說的“完美解決關(guān)系鏈遷移”,亦沒有答案——無法從微信平移社交鏈,無從談?wù)摗按驍∥⑿拧薄?/p>
羅永浩的新去處,據(jù)說是電子煙。
早些時候,羅永浩就為原錘子科技001號員工朱蕭木的電子煙品牌“FLOW 福祿”打廣告;3月初,還有網(wǎng)友曝光了羅永浩在深圳尋找電子煙代工廠的照片,讓這個傳言看起來“有點靠譜”。
依舊相信羅永浩的人說,下一個吧——下一個App一定下載,下一個電子煙一定買。