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一個(gè)“流量”企業(yè)的沒(méi)落

瀏覽:13148 時(shí)間:2021-10-18 分類:行業(yè)資訊
職業(yè)經(jīng)理人固然諳熟于控制成本,卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一竅不通

文|風(fēng)馬牛 (微信公眾號(hào):馮侖風(fēng)馬牛

2017 年 10 月 3 日,美國(guó)企業(yè)威瑞森(Verizon)宣布,收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)元老級(jí)公司雅虎(Yahoo)。在中國(guó),雅虎的存在感一直很弱,常常被視為阿里發(fā)展歷程中的一個(gè)配角。甚至在雅虎被收購(gòu)之后,有評(píng)論稱:“投資阿里巴巴,是雅虎這些年唯一正確的決策?!?/p>

事實(shí)上,作為開創(chuàng)了 Web1.0 時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),雅虎經(jīng)歷過(guò)野蠻生長(zhǎng)、作為門戶網(wǎng)站曾“手握打開新時(shí)代大門的鑰匙”,也有過(guò)一家獨(dú)大的輝煌時(shí)刻,只是在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)大潮中,沒(méi)有一直“佇立潮頭”,被后來(lái)者“拍倒在岸邊”。雅虎是歷史上首個(gè)市值破千億美元的公司,它的興衰故事里遠(yuǎn)不止于投資阿里這一件事。

1. 雅虎之興

1994 年,來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的年輕人楊致遠(yuǎn)剛讀完電機(jī)工程碩士,擔(dān)心找不到工作,便直接申請(qǐng)了斯坦福大學(xué)軟件工程學(xué)博士。準(zhǔn)備博士論文期間,為了減輕學(xué)業(yè)壓力,楊致遠(yuǎn)時(shí)常泡在網(wǎng)上沖浪。

楊致遠(yuǎn)也在學(xué)校圖書館兼職。他看見網(wǎng)址頗多但雜亂不堪,就想做一個(gè)類似圖書館索引系統(tǒng)的東西。這主意并不新鮮,當(dāng)時(shí)也有人開發(fā)出軟件,自動(dòng)抓取、辨別網(wǎng)站類型,然而軟件粗糙,所得網(wǎng)站往往有誤。楊致遠(yuǎn)和同學(xué)費(fèi)羅一起,篩選了一大批實(shí)用且優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站,仔細(xì)分類,再把這些網(wǎng)站集中在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上,大大方便了上網(wǎng)的人。

他們把這個(gè)網(wǎng)頁(yè)命名為“杰瑞和大衛(wèi)的萬(wàn)維網(wǎng)指南”,并推薦給了校友?!爸改稀币唤?jīng)出就被校友們列為上網(wǎng)必備,每日都有一大批人先打開“指南”,進(jìn)而繼續(xù)上網(wǎng)。

楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅都是學(xué)生,只能借用學(xué)校服務(wù)器和帶寬提供服務(wù),可是“指南”太過(guò)實(shí)用,迅速流向了周邊大學(xué),引得學(xué)校服務(wù)器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),帶寬也被占用。斯坦福大學(xué)一怒之下,勒令楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅將“指南”搬出去,自行運(yùn)營(yíng)。

1994年雅虎網(wǎng)頁(yè)界面

楊致遠(yuǎn)從未想到過(guò),一時(shí)興起做出來(lái)的東西能造成這么大的影響。比起被條條框框嚴(yán)格束縛的博士論文,楊致遠(yuǎn)更愿意花時(shí)間在“指南”上,在這里,他感覺(jué)到自己的創(chuàng)造力。他覺(jué)得“指南”為許多不了解萬(wàn)維網(wǎng)的人打開了一扇簡(jiǎn)易的門。人們對(duì)“指南”的喜愛(ài)程度也給了楊致遠(yuǎn)底氣:也許創(chuàng)業(yè)才是他讀博士的最大收獲。

把興趣轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)很不容易。“指南”的最初目的是為用戶免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,免費(fèi)和優(yōu)質(zhì)是吸引用戶的根本要素,不能改變,那么利潤(rùn)從何而來(lái)呢?

楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅提出一種新模式:用戶繼續(xù)免費(fèi),但可以通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)上提供廣告,向廣告主收費(fèi)。這種模式依賴于網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量,如果用戶訪問(wèn)量不能達(dá)到一定數(shù)量級(jí),沒(méi)有任何廣告商愿意花錢投放廣告,“指南”收費(fèi)也就無(wú)從談起。

幾個(gè)月后,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅決定將“指南”改名為更便于傳播和記憶的名字:雅虎(Yahoo)。這個(gè)名字來(lái)源于《格列佛游記》里一個(gè)粗魯野蠻的族群,與之相對(duì)的是慧骃,一個(gè)智慧善良、崇尚理性的族群。有趣的是,當(dāng)時(shí) Yahoo 已經(jīng)被一家燒烤醬工廠搶先注冊(cè)了,為了與之相區(qū)別,楊致遠(yuǎn)在其后加了一個(gè)嘆號(hào),成為如今眾人所熟知的“ Yahoo! ”標(biāo)志。

1995 年 1 月,當(dāng)雅虎界面點(diǎn)擊量超過(guò) 100 萬(wàn)次后,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅正式買下了域名 yahoo.com ,兩個(gè)月后,互聯(lián)網(wǎng)鼻祖企業(yè)雅虎正式登場(chǎng)。

雅虎成立離不開風(fēng)險(xiǎn)投資人士。盡管楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅兩個(gè)年輕人稚氣未脫,但雅虎獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,還是吸引了紅杉資本和日本軟銀的目光。在得到 100 萬(wàn)美元投資后,雅虎公司開始走向正軌,通過(guò)銷售廣告來(lái)盈利。

很多人都不敢相信在這樣一個(gè)免費(fèi)提供內(nèi)容的頁(yè)面鋪設(shè)廣告會(huì)帶來(lái)什么收入,但雅虎很快顛覆了眾人認(rèn)知。僅用 1 年時(shí)間,雅虎頁(yè)面周平均訪問(wèn)量從 3200 萬(wàn)躍升到 4500 萬(wàn),成立不到 2 年,這一數(shù)字已經(jīng)驟升至 1 億。當(dāng)年美國(guó)人口數(shù)量為 2.694 億,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量?jī)H為人口的 16.4% 。用今天話來(lái)說(shuō),雅虎是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)摹傲髁棵餍恰逼髽I(yè),愿意投放廣告的商家不計(jì)其數(shù)。

1995 年,雅虎還凈虧損超過(guò) 63 萬(wàn)美元,但 1996 年雅虎 IPO 上市當(dāng)天就從發(fā)行價(jià) 13 美元漲到 33 美元,市值 8.1 億美元,當(dāng)時(shí)雅虎僅有 49 名員工。 1997 年,僅僅廣告業(yè)務(wù)就為雅虎創(chuàng)造了超過(guò) 7000 萬(wàn)美元的收入。此時(shí),創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅早已悄悄退出了雅虎的實(shí)際管理,只保留一個(gè)形式上的頭銜。

手握重金的雅虎已經(jīng)不滿足于單純做一個(gè)廣告展示板,上市后僅 10 日,雅虎就在投資方軟銀支持下,遠(yuǎn)赴日本開設(shè)“ Yahoo ! Japan ”,以幾乎一模一樣的方式推出了日本版雅虎,更重要的是,添加了本土化廣告。這是歷史上互聯(lián)網(wǎng)公司第一次在海外開設(shè)分公司,前期投入的高運(yùn)營(yíng)成本很快就帶來(lái)了高廣告回報(bào)。

上市之后,原本“指南”型頁(yè)面越來(lái)越不能滿足用戶迅速增長(zhǎng)的需求了,雅虎開始大量招聘人員,根據(jù)原有的目錄型頁(yè)面進(jìn)行擴(kuò)張,力求提供大而全的網(wǎng)址服務(wù)。此外,雅虎還抓住了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)化為數(shù)字媒體的空隙,大量搬運(yùn)新聞置于網(wǎng)頁(yè)上,“門戶網(wǎng)站”雛形由此誕生。

讓雅虎做出“指南”頁(yè)面的初衷,是楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅想設(shè)計(jì)出“搜索功能”,只要用戶輸入字詞,就能彈出相關(guān)網(wǎng)站。然而門戶網(wǎng)站大獲成功,雅虎不得不投入全部精力在完善網(wǎng)頁(yè)和更新內(nèi)容上。與此同時(shí),為了保證上市之后股價(jià)穩(wěn)中帶升,雅虎又復(fù)制了雅虎日本的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)投入大量人力成本,在全世界開設(shè)雅虎分公司。

雅虎全球版圖

1999 年,雅虎收購(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)公司 Rocketmail ,開通了免費(fèi)郵件服務(wù)。隨后,雅虎以 35.7 億美元收購(gòu)了全球流量第三大線上虛擬社區(qū) GeoCities ,又用 57 億美元買下在線電臺(tái)網(wǎng)站Broadcast ,但令人不解的是,當(dāng)時(shí)該網(wǎng)站用戶量?jī)H為 57 萬(wàn)名。此外,在社交軟件 MSN 啟發(fā)下,雅虎又推出了游戲、群組、即時(shí)信息服務(wù)、社交廣告和電子商務(wù)網(wǎng)站。

龐大的產(chǎn)品地圖耗費(fèi)了上百億美元,讓投資者對(duì)雅虎信心十足。剛跨過(guò)千禧年,雅虎市值就沖到了 1280 億美元,成為全球第一家市值過(guò)千億的互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)時(shí)巴菲特旗下的伯克希爾·哈撒韋公司市值比雅虎還要少 200 億美元。雅虎全球分公司也顯得前景遠(yuǎn)大,僅就雅虎日本而言,股價(jià)已沖破了 100 萬(wàn)日元,是日本歷史上第一支股價(jià)過(guò)百萬(wàn)的股票。

2. 雅虎之衰

當(dāng)時(shí)雅虎可謂是“春風(fēng)得意”,略微不順心的是,自己沒(méi)有精力開發(fā)搜索發(fā)動(dòng)機(jī),只好靠收購(gòu)來(lái)充實(shí)搜索業(yè)務(wù)。

1998 年,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅的學(xué)弟、兩位斯坦福博士找上雅虎,希望作價(jià) 100 萬(wàn)美元,賣出 Google 核心技術(shù)網(wǎng)頁(yè)排名(PageRank),然而當(dāng)時(shí)雅虎正忙著全世界圈地,拒絕了看似青澀的 Google 。等雅虎騰出手來(lái),再想收購(gòu)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí), Google 已經(jīng)成為全美國(guó)最好的搜索公司,這次兩位看似木訥的斯坦福博士出價(jià) 50 億美元。

雖然當(dāng)時(shí)雅虎市價(jià)很高,但一年實(shí)際盈利不足 10 億美元,如果答應(yīng)這個(gè)價(jià)格,無(wú)異于將雅虎全部押在 Google 身上,主持收購(gòu)的人是雅虎CEO、職業(yè)經(jīng)理人塞梅爾,在大手筆收購(gòu)了 GeoCities 和 Broadcast 之后,他對(duì)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)這個(gè)目前看來(lái)毫無(wú)盈利可能的業(yè)務(wù)持保守態(tài)度,既然 Google 咬緊價(jià)格不肯松口,塞梅爾決定換一家收購(gòu),當(dāng)時(shí)排名第二的搜索公司要價(jià)不過(guò) 2.35 億美元。

雅虎以為放棄 Google 只是退而求其次,誰(shuí)知這是“放虎歸山”。在雅虎放棄收購(gòu) Google 后不久, Google 在搜索結(jié)果中插入競(jìng)價(jià)排序廣告。這樣一來(lái), Google 也實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初雅虎所做到的:對(duì)用戶提供免費(fèi)內(nèi)容,從廣告商/內(nèi)容生產(chǎn)者那里獲得利潤(rùn)。

解決盈利渠道之后, Google 也成功 IPO 上市。值得一提的是,后來(lái) Google 和雅虎都對(duì) Facebook 出了價(jià),盡管雅虎名氣更高,但塞梅爾卻在扎克伯格的心理預(yù)期價(jià)位基礎(chǔ)上壓了 1.5 億美元,雅虎因此與 Facebook 擦肩而過(guò)。

扎克伯格:T 恤可以批發(fā), 1.5 億美元不能不要

這一年是 2006 年,雅虎廣告增長(zhǎng)率下滑了一大半,而門戶網(wǎng)站模式也被各大網(wǎng)站競(jìng)相模仿。在搜索市場(chǎng)上,退而求其次得到的搜索公司 Inktomi 和 Overture 并不足以抵抗 Google。與 Google 利用算法驅(qū)動(dòng)、日漸完備的競(jìng)價(jià)排名不同,雅虎做出來(lái)的搜索發(fā)動(dòng)機(jī)允許個(gè)人審核廣告,這不僅僅給雅虎增加了大量的人力資源成本,還令廣告業(yè)務(wù)推展困難:人與人之間總有不一樣的意見。

此外, Google 搜索和雅虎搜索很不同的一點(diǎn)是,前者會(huì)把廣告所帶來(lái)的流量也列入影響因子, 如此一來(lái)廣告會(huì)愈發(fā)具有針對(duì)性,而雅虎則沒(méi)有這一層考慮,于是展示在雅虎搜索頁(yè)面上的競(jìng)價(jià)廣告逐漸演變?yōu)閮r(jià)格昂貴、但所轉(zhuǎn)化效果并不明顯的純“贊助商廣告”,令雅虎搜索聲譽(yù)大跌。

結(jié)果在后知后覺(jué)發(fā)力的搜索市場(chǎng),雅虎不僅沒(méi)有因?yàn)樗阉鳙@得更多利潤(rùn),反而喪失了自己原本的“網(wǎng)絡(luò)中樞”的地位。

2007 年,已是雅虎“危急存亡之秋”,創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)出山,再次擔(dān)任 CEO 。所有人都對(duì)楊致遠(yuǎn)寄予厚望,是他慧眼看出了門戶網(wǎng)站和搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的重要性,也是他親自拉來(lái)投資,締造了這個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。

沒(méi)有人意識(shí)到,當(dāng)年楊致遠(yuǎn)在雅虎上市后請(qǐng)辭并不是謙辭,他知道自己沒(méi)有管理一個(gè)龐大公司的能力,于是將雅虎交給了職業(yè)經(jīng)理人。這次不得已的復(fù)出,雅虎在他手中卻沒(méi)能再次成為奇跡。

2008 年 2 月,微軟意圖收購(gòu)雅虎,謀求成為和 Google 相抗衡的搜索業(yè)務(wù)霸主。微軟開價(jià) 446 億美元,不高不低,剛好能保證雅虎股東的權(quán)益??上В捎跅钪逻h(yuǎn)心中對(duì)“紫色血液”的堅(jiān)持,雅虎拒絕了微軟,轉(zhuǎn)頭希望和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商美國(guó)在線(AOL)合并。令人不解的是,雅虎在此后又和 Google 創(chuàng)建起了非獨(dú)占搜索廣告聯(lián)盟。

雅虎的紫色代表浪漫、想象力和創(chuàng)造力

此后僅一年的時(shí)間里,雅虎股價(jià)迅速下跌 72% ,微軟再次提出 200 億收購(gòu)計(jì)劃。這次雅虎沒(méi)有強(qiáng)硬拒絕,而是同意和微軟進(jìn)行搜索合作,利用雅虎搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的全部入口來(lái)推動(dòng)微軟自己的必應(yīng)搜索,并且微軟不用提前向雅虎支付服務(wù)費(fèi)。

楊致遠(yuǎn)回歸的兩年多時(shí)間里,不僅沒(méi)有給雅虎帶來(lái)什么新鮮血液,反而兩次拒絕了微軟的收購(gòu),有分析家為此痛心疾首:“當(dāng)一家公司無(wú)力拯救自己時(shí),賣掉才是最好的處理方式?!?/strong>

2009 年,楊致遠(yuǎn)似乎預(yù)料到雅虎這艘大船終將沉沒(méi)。他辭去了 CEO 的職位,同時(shí)退出了雅虎董事會(huì),親手?jǐn)財(cái)嗔俗约号c雅虎的最后一點(diǎn)聯(lián)系。之后,雅虎迎來(lái)了 CEO 卡羅爾·巴茲,他在職期間無(wú)功無(wú)過(guò),但是在互聯(lián)網(wǎng)這條高速路上,勻速前進(jìn)本身就是一種后退。 兩年后巴茲被辭退,繼任者斯科特·湯普森僅僅在雅虎 CEO 的位置上待了 4 個(gè)月,就因?yàn)閷W(xué)歷造假而被迫辭職。

3. 雅虎之?dāng)?/p>

2011 年,雅虎背水一戰(zhàn),高薪聘來(lái)了最后一位 CEO 梅麗莎·梅耶爾。這位外號(hào)“女王”的 CEO ,前東家是 Google 和沃爾瑪,世事就是如此難料,十年前雅虎拒絕了 Google ,十年后卻要重金聘請(qǐng)前 Google 高管來(lái)拯救雅虎。

上任后不久,梅耶爾直言:“收購(gòu)不是雅虎最好的選擇,但卻是必須做的事情?!睘?/strong>此,梅耶爾力排眾議拿出了雅虎不多的家底,以 11 億美元收購(gòu)了圖片社交軟件 Tumblr 。與此同時(shí),還花費(fèi)了大量精力,宣傳早已收購(gòu)在手中的圖片分享社區(qū) Flickr ,“更大、綺麗、無(wú)所不在”乍一看是 Flickr 的宣傳標(biāo)語(yǔ),實(shí)則又何嘗不是從未當(dāng)過(guò)一把手的梅耶爾借機(jī)表達(dá)出的期望和野心。

梅耶爾沒(méi)料到的是,雅虎和她所熟知的 Google 完全不同。 Google 以技術(shù)為核心,在搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)之下,推出郵件、圖片、視頻、社交服務(wù),完全圍繞 Google 搜索本身進(jìn)行擴(kuò)張。而雅虎自確立門戶網(wǎng)站發(fā)展模式之后,廣告銷售就一直是企業(yè)文化的重中之重。

雖然雅虎在最輝煌的時(shí)期,斥資百億美元,收購(gòu)了一大堆產(chǎn)品和服務(wù),然而和創(chuàng)始人脫節(jié)的雅虎已不具備“上下求索”的斯坦福氣質(zhì),完全是為了將這些產(chǎn)品和服務(wù)的用戶數(shù)據(jù)遷移到雅虎本身,全然不在意這些產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)和底層邏輯。

梅耶爾寄予厚望的 Flickr 也是如此。在被雅虎收購(gòu)之前, Flickr 靈氣十足,率先推出了授權(quán)登錄、利用#標(biāo)簽識(shí)別圖片、分組可見等創(chuàng)意。但被收購(gòu)后,用戶每次點(diǎn)開 Flickr 都會(huì)被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到雅虎的登錄頁(yè)面,那些靈光一閃的創(chuàng)意再也不見了。

2013 年,梅耶爾迎來(lái)了她在雅虎最榮耀的時(shí)刻:較之她到來(lái)前,雅虎股價(jià)翻了兩倍,盡管此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)已是 Google 一家獨(dú)大,雅虎賴以為生的廣告銷售收入已經(jīng)降到巔峰時(shí)刻的 1/6 以下。

2014 年, Facebook 、 Insgram 和 Twitter 持續(xù)發(fā)力,一舉讓用戶自創(chuàng)作內(nèi)容站在了互聯(lián)網(wǎng)的前沿,盡管雅虎曾經(jīng)斥資百億美元收購(gòu)過(guò)類似產(chǎn)品,但自始至終,雅虎都沒(méi)能叩開這扇通往互聯(lián)網(wǎng) 2.0 時(shí)代的大門。 Yahoo.com 再也不是互聯(lián)網(wǎng)用戶們上網(wǎng)最開始的界面了。這一年,雅虎甚至連續(xù)幾周沒(méi)有接到過(guò)新的廣告訂單,而周平均訪問(wèn)量已經(jīng)不足 900 萬(wàn)。

在梅耶爾一意孤行 3 年后,雅虎不得不承認(rèn)她這一套是行不通的。也許在門戶網(wǎng)站范圍內(nèi),雅虎仍然是做得最好的,但如今誰(shuí)還看門戶網(wǎng)站呢?早先梅耶爾用盡雅虎家底,花了 50 億美元收購(gòu)的業(yè)務(wù),在這幾年里已經(jīng)有 12 億美元的商譽(yù)減損,而 Google 、微軟乃至亞馬遜都已經(jīng)開始做 AR 、 AI 、開展云服務(wù),囊中羞澀的雅虎早就追不動(dòng)了。

2017 年,雅虎以 44.8 億美元的價(jià)格將核心業(yè)務(wù)“賣身”給美國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商威瑞森(Verizon)。隨即梅耶爾辭職,獲得 200 萬(wàn)美元補(bǔ)償金。在威瑞森的運(yùn)營(yíng)下,雅虎真正成為了一家提供內(nèi)容的媒體,這一年也是《格列佛游記》誕生 290 年,那個(gè)橫沖直撞的野蠻族群終于消失在了一群慧骃中。

4. 一家前所未有的互聯(lián)網(wǎng)公司

回望雅虎的二十年,人們總是會(huì)把它和同一時(shí)代的 Google 、亞馬遜作對(duì)比。然而最需要明確的一點(diǎn)在于,雅虎是一家前所未有的互聯(lián)網(wǎng)公司,用“門戶網(wǎng)站”模式打開了互聯(lián)網(wǎng) 1.0 時(shí)代,它最初的輝煌恰恰是人們擁抱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的熱情堆積而成。

最初的雅虎同時(shí)有門戶網(wǎng)站和搜索業(yè)務(wù),但比起技術(shù)門檻更高、對(duì)用戶要求也更高的搜索發(fā)動(dòng)機(jī)而言,門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)起來(lái)更為簡(jiǎn)單,對(duì)普通用戶也更為友好。創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅何嘗沒(méi)有技術(shù),但他們最初設(shè)計(jì)出“杰瑞和大衛(wèi)的萬(wàn)維網(wǎng)指南”,目的就是讓互聯(lián)網(wǎng)變得有序、普通人也能夠自由沖浪。從這一點(diǎn)而言,雅虎先門戶網(wǎng)站、后搜索的戰(zhàn)略并沒(méi)有錯(cuò)。

至于公司上市后,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅退出管理層由職業(yè)經(jīng)理人接手,這也是當(dāng)時(shí)美國(guó)常見的現(xiàn)象。他們沒(méi)有料到的是,計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的摩爾定律迫使傳統(tǒng)公司管理思維也要迅速迭代。

職業(yè)經(jīng)理人固然諳熟于控制成本,卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一竅不通,以至于出現(xiàn)了塞梅爾因數(shù)億美元就放過(guò)收購(gòu) Google 、 Facebook 的事情,而后花費(fèi)百億美元收購(gòu)而來(lái)的業(yè)務(wù)也是買櫝還珠,只利用了其中的用戶數(shù)據(jù),反而對(duì)產(chǎn)品底層邏輯視而不見。

楊致遠(yuǎn)和馬云

雅虎作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,最為致命的一點(diǎn),就是自我定位長(zhǎng)期不明,盡管獲得了 Flickr 、 GeoCities 、 Broadcast 、 Tumblr 等龐大的產(chǎn)品矩陣,卻一直不明晰自己到底是一家科技公司還是媒體公司。

若說(shuō)是科技公司,這些產(chǎn)品蓬勃的用戶增長(zhǎng)量背后,是用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式的崛起,也是互聯(lián)網(wǎng) 2.0 時(shí)代出現(xiàn)的先聲,雅虎盡數(shù)握在手中卻渾然不覺(jué)。若說(shuō)是媒體公司,雅虎長(zhǎng)期依賴的卻是廣告銷售,對(duì)真正下功夫創(chuàng)作好內(nèi)容又興致缺缺。

在 21 世紀(jì)的第一個(gè)十年里,雅虎有充足的資金和時(shí)間來(lái)抉擇、轉(zhuǎn)型,但一群碌碌無(wú)為的經(jīng)理人們錯(cuò)過(guò)了。雅虎也有機(jī)會(huì)被微軟納入彀中,借用其成功的商業(yè)模式,但由于楊致遠(yuǎn)的紫色情懷,雅虎又錯(cuò)過(guò)了。等到梅耶爾的到來(lái)幫雅虎下定決心,卻為時(shí)過(guò)晚,在股價(jià)上迎來(lái)一次“回光返照”后,雅虎徹底被急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng) 2.0 時(shí)代拒之門外。

時(shí)至今日,人們提起雅虎,首先想到是它曾以 10 億美元購(gòu)得阿里巴巴 40% 股權(quán),最終卻被改名為 AItaba 的戲劇性結(jié)尾。然而作為曾經(jīng)以一個(gè)品牌代表一個(gè)行業(yè)的巨頭,更應(yīng)該關(guān)注的是其如何在發(fā)展中失衡,最終沒(méi)落的過(guò)程。

微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾說(shuō):“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月的時(shí)間?!被ヂ?lián)網(wǎng)公司是如此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人不又何嘗不是呢?

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