【編者按】傳統(tǒng)倉庫里,人員在庫內(nèi)純走動的事件占總作業(yè)時間的60%以上,如今雖然有數(shù)字智能技術(shù)的加持,能在一定程度上實現(xiàn)從“人到貨”到“貨到人”,但是企業(yè)也因該注重基礎(chǔ)工作,以防止貨物破損為最高目標(biāo)來合理規(guī)劃庫位。
有關(guān)眾多倉庫、物流中心的運(yùn)作,大多用戶都把精力放到了建倉庫、買設(shè)備、改擴(kuò)建傳統(tǒng)工作中,卻忽視了更為重要日常性工作——倉庫貨位規(guī)劃與調(diào)整。
眾所周知,實現(xiàn)供應(yīng)鏈上物流的有效配送是贏得競爭優(yōu)勢的決定性因素之一。無論何時或何地,廠商只有選擇最有效的物流配送方法,才能提高顧客服務(wù)水平,才能確立競爭優(yōu)勢。
據(jù)統(tǒng)計,傳統(tǒng)倉庫工作人員在庫內(nèi)的純走動時間占總作業(yè)時間的60%以上。針對上述情況,根據(jù)貨品的物流動性合理分配貨位,可以明顯地提高作業(yè)效率。結(jié)合實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn):貨位規(guī)劃是決定倉庫生產(chǎn)率的重要設(shè)計考慮事項。用少量投資,重新規(guī)劃、調(diào)整倉庫貨位,可以實現(xiàn)提高作業(yè)效率、提升用戶服務(wù)水平的經(jīng)營目標(biāo)。
如何在最小限度投資的前提下,充分利用現(xiàn)有的倉庫資源,降低倉庫作業(yè)成本,提升用戶滿意度?
在傳統(tǒng)的倉庫中,人工成本達(dá)到倉庫總成本的40-50%。果真如此?30%以上的倉庫成本,竟花在來來回回的路上?
因作業(yè)人員的大部分時間消耗在庫內(nèi)行走,所以,從提高物流資源利用效率角度,降低倉庫作業(yè)成本可以從縮短行走距離著手。合理規(guī)劃貨品貨位是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。貨位規(guī)劃的主要目標(biāo)是:處理任意SKU貨品時,最大限度地縮短、甚至消除行走時間。
貨位規(guī)劃的定義是"將貨品合理納入倉庫設(shè)施,以實現(xiàn)物料搬運(yùn)最優(yōu)化和提高空間利用率的目標(biāo)"。
例如,將高周轉(zhuǎn)率的貨品分配在靠近收貨區(qū)的貨位,可以提高入庫存放的速度。但是,入庫存放只是一次性作業(yè),如果操作者需要對該貨品進(jìn)行多次補(bǔ)貨或揀貨,那么,把該貨品分配在靠近發(fā)貨站臺或揀貨區(qū)的貨位,則更加有利。
貨品貨位的規(guī)劃與調(diào)整是保持物流始終處于理想運(yùn)行狀態(tài)的有效手段。但是,因為許多倉庫經(jīng)理沒有完全理解這項工作的重要意義,忽略了經(jīng)常性的貨位規(guī)劃與調(diào)整。
通過貨位規(guī)劃與調(diào)整,可以達(dá)到以下效果:
在倉庫投入使用初期,就應(yīng)該開始貨位規(guī)劃與調(diào)整。無論起初的貨位規(guī)劃如何完美,不斷改變的經(jīng)營環(huán)境最終會導(dǎo)致目前規(guī)劃不再適用。在倉庫日常運(yùn)作中,經(jīng)營性的事項改變現(xiàn)有貨品擺放格局的情況時有發(fā)生,還要兼顧消防規(guī)定,日復(fù)一日,貨位合理分配與調(diào)整被漸漸淡忘,這正是眾多物流中心總是到倉庫不夠用的原因。
而此時再進(jìn)行貨位的重新規(guī)劃,其調(diào)整工作經(jīng)常是艱巨的。貨位調(diào)整是日常性工作,應(yīng)該避免到問題積累成堆時才著手解決,經(jīng)常性貨位調(diào)整可以避免陷入上述窘境。
無論是著手建設(shè)一座新倉庫,還是想辦法改善現(xiàn)有倉庫的貨位布置,合理的貨品擺放方法都是既能節(jié)省投資,又能理想地提高倉庫效率的有效手段。通過數(shù)據(jù)庫軟件或電子表格應(yīng)用程序,可以在幾天內(nèi)就可以完成一個倉庫的貨位規(guī)劃調(diào)整工作。與WMS集成的貨位規(guī)劃設(shè)計、日常貨位調(diào)整軟件也已經(jīng)被開發(fā)出來,對比其帶來的潛在收益,購買該類軟件的投入只是個零頭。
為了保證效果,在調(diào)整貨位之前,有幾項準(zhǔn)備工作需要分步實施。包括:選擇貨位規(guī)劃策略、明確貨位規(guī)劃目標(biāo)、數(shù)據(jù)收集和貨位規(guī)劃需求分析工作。沒有準(zhǔn)備階段徹底的分析,就不可能實現(xiàn)理想的調(diào)整效果。
(1)明確目標(biāo)
無論面對任何貨品與貨位規(guī)劃項目,明確工作目標(biāo)是第一項工作內(nèi)容。明確目標(biāo)可以避免后續(xù)工作的彎路和反復(fù),目標(biāo)不明確,很可能在工作進(jìn)行到一半時發(fā)現(xiàn)方向走錯了。
限制性因素指貨位規(guī)劃與調(diào)整中必須考慮的事項,通常滿足這些限制性因素要以損失倉庫作業(yè)效率為代價。這些因素包括,貨品重量、貨位大小、揀貨準(zhǔn)確率要求和物流中心用戶端的作業(yè)效率保障等。
效果性目標(biāo)通常以貨位調(diào)整后的作業(yè)效率改善指標(biāo)來定義。
一旦明確了上述目標(biāo),應(yīng)該將其進(jìn)行優(yōu)先性排序。舉個例子,貨位規(guī)劃與調(diào)整的最基本原則是按照貨品的物流動性確定該貨品貨位與收貨區(qū)/發(fā)貨區(qū)的遠(yuǎn)近位置。但是,通常這還不是最優(yōu)先的考慮因素。
因為,盡管通過以上方法可以減少揀貨的行走距離,但是,還有許多其他因素也應(yīng)該加以一并考慮。如果不考慮諸如貨位能力、貨品重量、分類存放要求和貨品尺寸等因素,雖然通過減少行走距離可以贏得相當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)效率,但同時也可能帶來搬運(yùn)路徑阻塞、貨品破損、補(bǔ)貨量大和作業(yè)安全性差等不良后果。
因此,當(dāng)考慮某個目標(biāo)性因素時應(yīng)該兼顧對其他倉庫作業(yè)的影響。例如,對于辦公設(shè)備分銷物流中心,就必須充分考慮貨品的碼放順序。比較其他目標(biāo)性因素,防止貨品破損應(yīng)該是該類物流中心的最高目標(biāo)。
在揀貨作業(yè)中,要將重貨品、不怕磕碰的商品,如坐墊等(盡管該商品的周轉(zhuǎn)率可能不高),碼放在托盤貨物的底層;再上一層可以考慮紙張或其他整箱商品;易破損商品,如文具架、計算器等,則應(yīng)該在揀貨中碼放在托盤貨物的最上層(盡管這些商品的物流動性很高)。
相應(yīng)地,揀貨區(qū)的貨位規(guī)劃順序應(yīng)該按照以上要求確定貨品先后順序,通過合理碼放保證商品質(zhì)量。換一個角度,在易破損類別的貨品中,進(jìn)行貨位規(guī)劃時也應(yīng)該兼顧各自的周轉(zhuǎn)率以選擇合適的貨位。
(2)數(shù)據(jù)收集
明確規(guī)劃目標(biāo)后,選擇和收集規(guī)劃分析數(shù)據(jù)是第二項工作。規(guī)劃目標(biāo)決定了應(yīng)該收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)應(yīng)該包括貨位特性資料、貨品需求資料和產(chǎn)品文件。
以下是數(shù)據(jù)分析可能用到的一些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù):貨位身份信息、貨位類型(如儲存貨位或揀貨位)、儲運(yùn)設(shè)備類型(如托盤、通廊式貨架、平面堆放方式等)、揀貨設(shè)備類型(如托盤流力貨架、紙箱流力貨、貨位深度、貨位承載能力。
從WMS或ERP,可以直接下載訂單或發(fā)貨文件取得貨品訂單信息。通常,為了摸清貨品需求的季節(jié)性變化規(guī)律、SKU長期增長/淘汰變化等物流特性資料,該類文件的時間跨度應(yīng)該在幾個月、以至于一年以上。以上信息資料也是選擇整盤、整箱或拆零揀貨策略的重要依據(jù)。
以下是數(shù)據(jù)分析中可能用到的產(chǎn)品特性資料:貨品身份資料、貨品類別、發(fā)貨行項比例、SKU、貨品高度、貨品寬度、貨品深度、貨品重量、貨品需求增長情況、計量單位、內(nèi)包裝/箱包裝數(shù)量、數(shù)量/托盤、貨品發(fā)展計劃、平均儲量。
(3)需求分析
數(shù)據(jù)收集工作結(jié)束后,第三項工作內(nèi)容是物流需求分析。需求分析的目的是確定每種貨品的揀貨和補(bǔ)貨屬性。需求分析的第一步是分析每種貨品的發(fā)貨數(shù)量和揀貨方法。分析方法是,將每個訂單的行項分解為整盤揀貨、整箱揀貨、和拆零揀貨類別。
進(jìn)而,將所有SKU進(jìn)行ABC分類,A類貨品周轉(zhuǎn)率最高、C類貨品周轉(zhuǎn)率最低。通常,A類貨品只占總貨品SKU分布的10~20%,而恰恰是這小部分規(guī)格的貨品占到總發(fā)貨行項數(shù)量的70~90%。
接下來的工作是為不同貨品定義合適的揀貨設(shè)備。首先,利用上文提到的數(shù)據(jù)分析資料計算出每種貨品的單元化補(bǔ)貨量、確定貨品周轉(zhuǎn)率。該周轉(zhuǎn)率是選擇揀貨設(shè)備的依據(jù)。如果某貨品每天需要兩個單元的補(bǔ)貨,其貨位應(yīng)該比每天只需要一個補(bǔ)貨單元貨品的貨位大。
再接下來,需要統(tǒng)計每種商品的受訂次數(shù),確定貨品的"動碰數(shù)"。貨品的日/周/月受訂次數(shù)是決定具體揀貨位置選擇的依據(jù)--具有較高"動碰頻率"的貨品應(yīng)該對應(yīng)最適合高頻次揀貨的貨位。
完成規(guī)劃需求分析后,具體的貨品布置工作就可以開始了。對擁有多個功能區(qū)和多種揀貨設(shè)備的物流綜合系統(tǒng),貨位布置工作可以分兩步實施:首先,將相應(yīng)的貨品進(jìn)行分區(qū)定義,之后再將每種貨品規(guī)劃至具體的貨位。具體貨位布置遵循“確定規(guī)劃目標(biāo)”的原則。
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