石基信息上一次上新聞頭條，還是2014年阿里斥資28.1億元投資它，交易完成后阿里持有15%石基信息股份。能促使阿里花大價(jià)錢入股，是因?yàn)閲鴥?nèi)90%的五星級酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息，投資能夠加深與阿里旅行在酒店預(yù)訂領(lǐng)域的直連合作。

在2017年4月舉行的2016年財(cái)報(bào)說明會上，石基信息董事長、總裁李仲初表示，公司今年在國內(nèi)國外都有新一代酒店信息系統(tǒng)的發(fā)布與推廣。同時集成餐飲、零售、支付等相關(guān)業(yè)務(wù)，逐步開始提供云服務(wù)、平臺服務(wù)等新企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。石基信息戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大消費(fèi)信息云平臺的愿景再一次吸引行業(yè)目光。

如同用友和金蝶等傳統(tǒng)軟件巨頭開啟自己的云化轉(zhuǎn)型，這家在酒店管理、餐飲軟件領(lǐng)域的隱形巨頭——石基信息在2016年也開始了云化轉(zhuǎn)型。石基信息的轉(zhuǎn)型，可以說主被動因素共存。一方面是酒店等存量市場增長所剩無幾，目前石基信息從高星級到較低星級的酒店客戶總量超過1.2萬家，星級酒店管理一直是石基信息的優(yōu)勢領(lǐng)域；在中高端、連鎖餐飲用戶數(shù)量方面超過1萬家，大眾餐飲店用戶超過15萬家，在整個餐飲信息化市場的占有率位居前列；在零售信息系統(tǒng)行業(yè)，通過投資或控股的科傳控股、長益科技、 eFut公司、思迅軟件，零售客戶總數(shù)超過30萬家，預(yù)計(jì)占中國規(guī)模化零售業(yè)客戶群的6至7成，拓展新的客戶已經(jīng)存在瓶頸。

另一方面是在SaaS模式漸成主流的情況下，石基信息過去很多C/S模式軟件無法很好地適應(yīng)客戶發(fā)展需求。比如石基信息目前在集成前臺管理系統(tǒng) （PMS）、 酒店餐飲信息系統(tǒng)（POS）、酒店后臺管理系統(tǒng)（BO）以及其他管理系統(tǒng)（CRS、 LPS、 CRM、PGS等），使各類產(chǎn)品融合成石基數(shù)字飯店整體解決方案（IP Hotel），為從高星級到較低星級直至經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店提供完整的解決方案。

近期石基信息發(fā)布公告，公司2017年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入12.2億元，比去年同期增長16.34%；實(shí)現(xiàn)利潤總額1.96億元，比去年同期增長2.04%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤1.82億元，比去年同期增長3.87%。在實(shí)施云化轉(zhuǎn)型一年多時間內(nèi)，石基信息進(jìn)展幾何，云業(yè)務(wù)盈利能力幾何，大消費(fèi)信息平臺愿景能否順利實(shí)現(xiàn)？

逐步縮減其他業(yè)務(wù)投入

石基信息目前擁有參控股子公司60余家，在餐飲、暢聯(lián)、零售、支付和酒店咨詢等業(yè)務(wù)都有布局，并在稅控領(lǐng)域初步布局。按業(yè)務(wù)主要分為計(jì)算機(jī)應(yīng)用及服務(wù)，商品批發(fā)與貿(mào)易行業(yè)。根據(jù)此次財(cái)報(bào)，可以看到計(jì)算機(jī)應(yīng)用及服務(wù)，商品批發(fā)與貿(mào)易行業(yè)營業(yè)收入分別為6.44億元、5.76億元，分別同比上升12.14%和21.43%。

盡管商品批發(fā)與貿(mào)易行業(yè)增速較快，但是毛利率僅占5%多。所以石基信息還在逐步砍掉一些前景不明業(yè)務(wù)。石基信息的商品批發(fā)與貿(mào)易行業(yè)主要由醫(yī)療器械收入和中電器件及其他銷售構(gòu)成，中電器件的中長期目標(biāo)是打造商用信息化產(chǎn)品在線分銷平臺。2016年8月中電器件曾發(fā)布公告，堅(jiān)決關(guān)閉與石基信息戰(zhàn)略無關(guān)的醫(yī)療及元器件業(yè)務(wù)，并加大與母公司軟件業(yè)務(wù)協(xié)同的POS機(jī)及微型打印機(jī)等業(yè)務(wù)。

財(cái)報(bào)顯示，目前酒店信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)營收增長24.22%，營業(yè)成本下降29.21%，對公司營業(yè)利潤貢獻(xiàn)最大。所以石基信息的下一步戰(zhàn)略，是抓住酒店、餐飲、零售轉(zhuǎn)型升級期，將酒店、餐飲、零售系統(tǒng)進(jìn)行平臺化集成，推進(jìn)其大消費(fèi)信息系統(tǒng)平臺愿景實(shí)現(xiàn)。

主要在新一代云平臺的酒店、餐飲信息系統(tǒng)投入

石基信息正在逐步推動新一代云平臺的酒店、餐飲信息系統(tǒng)走向市場。公告顯示，公司全資子公司杭州西軟報(bào)告期內(nèi)新增客戶265家，其中新增云平臺架構(gòu)的XMS系列產(chǎn)品客戶115家，占新增客戶數(shù)的近50%；報(bào)告期末杭州西軟酒店總用戶數(shù)達(dá)到6535家，其中XMS系列產(chǎn)品已上線酒店用戶近800家，占比為12%。眾所周知，SaaS產(chǎn)品對穩(wěn)定性、高效性以及易用性要求較高。所以公告提及，杭州西軟在XMS迭代投入大量研發(fā)資源，新增數(shù)十項(xiàng)功能，優(yōu)化數(shù)千項(xiàng)操作。

在餐椅管理軟件方面，石基信息的云平臺POS系統(tǒng)“Infrasys Cloud”，據(jù)悉已經(jīng)獲得數(shù)個國際酒店集團(tuán)認(rèn)證為其下一代餐飲系統(tǒng)。同時Infrasys Cloud已經(jīng)在一些連鎖餐飲企業(yè)上線；報(bào)告期末有超過200家餐廳，數(shù)十家酒店使用Infrasys Cloud餐飲平臺。

在新零售方面，石基信息開始對零售信息管理系統(tǒng)行業(yè)全資子公司長益科技和eFuture公司進(jìn)行業(yè)務(wù)集成，推進(jìn)預(yù)訂平臺及支付平臺的建設(shè)。公告認(rèn)為，暢聯(lián)預(yù)定交易和支付平臺直連支付流量增長迅速，為公司從軟件供應(yīng)商向應(yīng)用平臺服務(wù)商的轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ)。

與阿里和美團(tuán)合作共發(fā)展

2017年8月，石基暢聯(lián)與美團(tuán)點(diǎn)評在智能出行方面達(dá)成合作。暢聯(lián)利用其基于云架構(gòu)的產(chǎn)品，為酒店提供營銷渠道管理軟件，其直連技術(shù)與美團(tuán)打通，通過訂單收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理，可幫助酒店更加個性化的服務(wù)于客人。目前這項(xiàng)合作剛剛開始，需要時間才能看到成效。

作為石基信息的重要合作伙伴，石基信息一直在加強(qiáng)與阿里合作。在餐飲領(lǐng)域已經(jīng)打通現(xiàn)有餐飲軟件與阿里相關(guān)平臺的接口；零售行業(yè)通過收購的長益和eFut的系統(tǒng)接口同阿里的零售支付業(yè)務(wù)全面對接。另外，公告中也提及加強(qiáng)與騰訊微信等在線電商的合作。目前其一體化收單系統(tǒng)支持銀行卡+微信支付+支付寶支付，通過微信和支付寶的支付流水上半年達(dá)到160億元，大概是去年全年的2倍多。

盡管此次石基信息未公布云業(yè)務(wù)所占比例，但從公布的云業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)來看增量較快，但距離實(shí)現(xiàn)大消費(fèi)信息平臺規(guī)劃還較遠(yuǎn)。石基信息關(guān)于2017年其發(fā)展規(guī)劃是，繼續(xù)完善新一代酒店、餐飲云信息管理系統(tǒng)，開始創(chuàng)建石基零售數(shù)據(jù)平臺和開發(fā)平臺，使公司的產(chǎn)品和服務(wù)通過統(tǒng)一的開發(fā)平臺從高端向低端延伸，公司從軟件供應(yīng)商向平臺服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，成為新消費(fèi)時代優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)商。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如同大基站，在“新政策，新技術(shù)，新理念”三新戰(zhàn)略的倡導(dǎo)下滋養(yǎng)更多新興項(xiàng)目落地應(yīng)用，在傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路上扮演了助推器角色，正值億歐2019全球新經(jīng)濟(jì)年會期間，特此設(shè)立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會，力求從全球視角解析IT服務(wù)智能發(fā)展，邀請國內(nèi)外一線企業(yè)分享行業(yè)發(fā)展歷程及未來趨勢。

您在本場論壇可以了解到軟件、硬件、物聯(lián)網(wǎng)、5G、ABC的服務(wù)進(jìn)化史，了解到新資本新市場的走向。當(dāng)我們的生活離不開技術(shù)，或許整個全球市場、服務(wù)商、用戶都應(yīng)該對之有更深的思考。

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