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舊金山電 — 最近幾周，數(shù)百個(gè)零售和產(chǎn)品假應(yīng)用突然出現(xiàn)在了蘋果的 App Store 里，準(zhǔn)備趁節(jié)假日的時(shí)機(jī)蒙騙消費(fèi)者。

這些假應(yīng)用有的偽裝成了美元樹（Dollar Tree）和富樂客（Foot Locker）等連鎖店，有的偽裝成了狄樂百貨（Dillard’s）和諾德斯特龍百貨（Nordstrom）等大型百貨公司，有的偽裝成了 Zappos.com 和 Polyvore 等在線商品集市，還有的則偽裝成了 Jimmy Choo、Christian Dior 和 Salvatore Ferragamo 等奢侈品制造商。

Branding Brand 是美國匹茲堡（Pittsburgh）的一家公司，負(fù)責(zé)幫助零售商構(gòu)建、維護(hù)應(yīng)用軟件。該公司首席執(zhí)行官克里斯·梅森（Chris Mason）說：“我們看到有大量的假應(yīng)用出現(xiàn)?！彼f，他的公司一直在追蹤新購物應(yīng)用的情況，但這還是他們第一次看到這么多假 iPhone 應(yīng)用在這么短時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)出來。

他說，其中一些假應(yīng)用似乎相對比較無害——它們基本上就是些會彈出煩人廣告的垃圾應(yīng)用。

但使用假應(yīng)用會給用戶帶來嚴(yán)重危險(xiǎn)。（在假應(yīng)用中）輸入信用卡信息，會讓消費(fèi)者面臨金融詐騙的潛在風(fēng)險(xiǎn)。一些假應(yīng)用帶有惡意程序，能夠竊取個(gè)人信息，有的甚至還能鎖住手機(jī)，要挾用戶支付“贖金”。還有一些假應(yīng)用則會鼓勵用戶使用他們的 Facebook 賬戶進(jìn)行授權(quán)登陸，這很有可能會導(dǎo)致用戶的敏感個(gè)人信息流出。

這些流氓應(yīng)用大多是中國開發(fā)者開發(fā)上傳的，它們是從蘋果公司的審查中蒙混過關(guān)的漏網(wǎng)之魚。

在蘋果 App Store 上架前，每一款應(yīng)用都要接受蘋果公司的審查。相較 Google 旗下限制約束較少的安卓智能機(jī)平臺而言，審查制度是蘋果市場的一大優(yōu)勢。它本該阻止一切帶有欺騙性質(zhì)、不當(dāng)使用另一家公司知識產(chǎn)權(quán)或給消費(fèi)者帶來傷害的應(yīng)用出現(xiàn)在 App Store 上。

然而在實(shí)際操作中，蘋果更加注重惡意軟件的攔截，公司并不會對每天提交到 iTunes 商店的數(shù)千應(yīng)用進(jìn)行例行檢查，查驗(yàn)它們是否與列出的品牌名稱存在合法聯(lián)系。

丹佛一家公司 Possible Mobile 的首席執(zhí)行官本·魯本斯坦（Ben Reubenstein）說，隨著使用應(yīng)用軟件購物越來越流行，品牌和開發(fā)者需要自己留心并舉報(bào)假應(yīng)用，就像他們查找假網(wǎng)站一樣。Possible Mobile 為捷藍(lán)航空（JetBlue Airways）、美國職業(yè)高爾夫球巡回賽（PGA Tour）和口袋妖怪公司（Pokémon Company）等制作應(yīng)用軟件。

他說：“對于品牌而言，很重要的一點(diǎn)是要監(jiān)控他們的品牌名是如何被使用的?！?/p>

周四晚，《紐約時(shí)報(bào)》查問了某些開發(fā)了其中許多假應(yīng)用的供應(yīng)商后，蘋果公司下架了數(shù)百個(gè)假應(yīng)用。上周《紐約郵報(bào)》（New York Post）的一篇文章引起了人們對一些假應(yīng)用的注意。此后，其他一些（假）應(yīng)用也下架了。

“我們力圖盡我們最大的可能，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，我們也非常重視他們的安全，”蘋果發(fā)言人湯姆·紐梅爾（Tom Neumayr）說，“我們?yōu)轭櫩秃烷_發(fā)者設(shè)計(jì)了一些方法，他們可以標(biāo)記帶有欺詐性質(zhì)的應(yīng)用或者可疑的應(yīng)用，我們會迅速展開調(diào)查，確保 App Store 安全可靠。目前我們已經(jīng)下架了這些違規(guī)的應(yīng)用，未來我們還會繼續(xù)保持警惕，留意那些可能會把用戶置于危險(xiǎn)境地的應(yīng)用。”

九月，蘋果還著手展開了一項(xiàng)運(yùn)動，檢查了 App Store 里全部兩百萬應(yīng)用，移除“不再能夠發(fā)揮預(yù)期中功能、不符合現(xiàn)有審查指南或已經(jīng)過時(shí)了的應(yīng)用”。蘋果公司表示，他們已經(jīng)下架了大量應(yīng)用，并且這一審查仍在繼續(xù)。

盡管蘋果在努力消除假應(yīng)用，但新的假應(yīng)用仍然每天層出不窮。有時(shí)候蘋果的監(jiān)控人員批準(zhǔn)某個(gè)應(yīng)用后，開發(fā)者會改變應(yīng)用的內(nèi)容；有時(shí)候當(dāng)一輪假應(yīng)用被發(fā)現(xiàn)后，假應(yīng)用會改掉它們的名字和證書，重新提交類似的應(yīng)用。

Branding Brand 首席執(zhí)行官梅森說：“這就是一場打地鼠游戲。”

比如說在周五，一家自稱為 Overstock Inc. 的企業(yè)，使用一款和周四被蘋果下架的應(yīng)用幾乎一模一樣的假應(yīng)用，開始賣起了 Ugg 的靴子和衣服。而“Overstock Inc.”這個(gè)名字顯然就是想要誤導(dǎo)那些本想搜索在線零售商 Overstock.com 的消費(fèi)者。

這兩款假 Ugg 應(yīng)用都是同一個(gè)中國應(yīng)用開發(fā)商 Cloaker Apps 為他們的中國客戶開發(fā)的。

在中國，自稱是 Cloaker Apps 負(fù)責(zé)人的杰克·林（Jack Lin）在一場電話采訪中表示，他的公司會為成千上萬的應(yīng)用軟件提供后端技術(shù)，但是他們并不會對公司的客戶進(jìn)行調(diào)查。

“我們希望我們的客戶都是正規(guī)官方賣家，”他說，“如果他們正在使用這些品牌，我們會需要（他們提供）一些授權(quán)證明，然后我們才會提供服務(wù)?！?/p>

杰克·林說，Cloaker Apps 的英文應(yīng)用報(bào)價(jià)是每個(gè) 20000 元人民幣左右。

但是和 Cloaker Apps 炮制的許多應(yīng)用一樣，Cloaker Apps 的真實(shí)面目和它聲稱的存在著出入。Cloaker Apps 的網(wǎng)站上滿是一些曖昧可疑的信息，比如該公司聲稱，他們的總部位于加州門洛帕克 Facebook 園區(qū)的中心。

而在采訪中，杰克·林一開始說，他只在中國和日本開設(shè)了辦公室。其后在被問到加州辦公室時(shí)，他才聲稱公司在位于 Facebook 園區(qū)的那個(gè)地址有“幾十名員工”。

據(jù)安全專家稱，到目前為止，中國是假應(yīng)用的最大來源。

許多假的零售應(yīng)用都帶有標(biāo)明它們不真實(shí)的中式標(biāo)記，比如有的假應(yīng)用會帶有用支離破碎的英文寫就、毫無意義的菜單，它們沒有評論，也沒有舊版本。比如在一款假的 New Balance 應(yīng)用中，電話幫助的選項(xiàng)欄里甚至沒有列出電話號碼，上面還寫著：“我們的克服人員周一到粥五隨時(shí)電哇在線?！保∣ur angents are available over the hone Monday-Firday）

Apptopia 的數(shù)據(jù)顯示，一些假應(yīng)用已經(jīng)被下載了好幾千次，不過其中有多少人真正使用了這些應(yīng)用還不得而知。不過有些應(yīng)用下出現(xiàn)的評論說明，至少有些人已經(jīng)試著用過它們了，而且因此而憤怒?！叭绻锌赡艿脑捨蚁虢o零顆星，”美元樹的假應(yīng)用下一條評論寫道，“一直卡在菜單欄，還會閃退重啟?！?/p>

梅森說，消費(fèi)者想要在網(wǎng)上購物時(shí)，就會搜索他們最喜歡的商店和品牌的應(yīng)用。

他說：“最容易有假應(yīng)用的就是那些完全沒有自己應(yīng)用的零售商?！毕衩涝獦浜偷覙钒儇浘蜎]有官方 iPhone 應(yīng)用，因此誘騙它們的顧客使用假應(yīng)用會更加容易。

但是，假應(yīng)用也會模仿那些在 App Store 里已經(jīng)有官方應(yīng)用的公司，希望利用消費(fèi)者對于真假應(yīng)用的困惑趁虛而入。

比如說，鞋履零售商富樂客公司（Foot Locker Inc.）有三款應(yīng)用。但那并不能阻止一家自稱為富樂科體育有限公司（Footlocke Sports Co., Ltd.）的企業(yè)在 App Store 里上架 16 款鞋履和時(shí)裝應(yīng)用——其中有一款應(yīng)用還聲稱是由富樂客的競爭對手 Famous Footwear 提供的。

無獨(dú)有偶，連鎖超市克羅格公司（Kroger Company）有 20 款 iPhone 應(yīng)用，這些應(yīng)用代表了它旗下各式各樣的連鎖零售店。而一家自稱為克羅格有限公司（The Kroger Inc.）的企業(yè)有 19 款應(yīng)用，出售從 80 美元一雙的亞瑟士（Asics）運(yùn)動鞋到 688 美元一瓶的迪奧（Dior）香水等各色商品。

一些假應(yīng)用甚至還使用了蘋果全新的付費(fèi)搜索廣告。當(dāng)顧客在 App Store 里搜索某些品牌時(shí)，這些投放了付費(fèi)搜索廣告的假應(yīng)用就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的最頂端。

互聯(lián)網(wǎng)安全公司趨勢科技（Trend Micro）全球威脅通訊主任喬恩·克萊（Jon Clay）表示，從過去的歷史來看，蘋果對于 iPhone 的嚴(yán)格控制把惡意軟件排除在了 App Store 外。他說，假應(yīng)用似乎更頻繁出現(xiàn)在 Google 的安卓平臺或第三方應(yīng)用商店里。

但是這一情況正逐漸開始變化。比如說，七月，Pokémon Go 游戲在美國發(fā)布后不久，一大波和這款游戲有關(guān)的假 iPhone 應(yīng)用就出現(xiàn)了，在這個(gè)游戲還沒有上線的國家，這一情況尤為嚴(yán)重。

克萊說：“犯罪分子會利用一切熱門的東西?！?/p>

翻譯 熊貓譯社 錢功毅

題圖來自 Pexels

? 2016 THE NEW YORK TIMES

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