2019年4月25日，金蝶s-HR“心激活，智共享——走進(jìn)今麥郎”大型客戶交流活動(dòng)在中國知名方便食品行業(yè)龍頭企業(yè)今麥郎集團(tuán)總部舉行。會(huì)上，今麥郎集團(tuán)運(yùn)營中心總經(jīng)理李鋒表示：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，今麥郎未來會(huì)更加重視和依賴信息化建設(shè)，在全國范圍內(nèi)布局信息化網(wǎng)絡(luò)，快速提升人力資源、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化管理水平，讓今麥郎越做越大，從200億走向1000億的年?duì)I收，早日實(shí)現(xiàn)“千億夢(mèng)”。

當(dāng)時(shí)代的車輪驅(qū)入移動(dòng)信息化大道，管理者需要思考：昨天的工作方式能否支撐今天的業(yè)務(wù)發(fā)展?

“1” 如何突破時(shí)間和空間，有效鏈接上下游?

“2”如何讓員工創(chuàng)造每天都充滿價(jià)值感和成就感的體驗(yàn)?

“3” 如何打造員工良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和自我成長的企業(yè)文化?

自2008年起與金蝶在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造及人力資源管理等多個(gè)領(lǐng)域展開深度合作。其中，金蝶EAS、s-HR和云之家分別從財(cái)務(wù)、人力資源和智能協(xié)同辦公三個(gè)領(lǐng)域煥新企業(yè)運(yùn)營管理模式，同時(shí)也撰寫了這十幾年來雙方信息化共創(chuàng)歷程中的三大篇章。

方便面產(chǎn)業(yè)陷入“夕陽化”論調(diào)

知名媒體人秦朔在其《一碗方便面的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)》的文章中提到：最近幾年，不少場(chǎng)合都能聽到對(duì)方便面產(chǎn)業(yè)的杯葛。具體有三點(diǎn)：

一是消費(fèi)升級(jí)了，人們對(duì)“使用添加劑”、“油炸食品”之類的字眼比之前更敏感。

二是人口結(jié)構(gòu)的變化。2012年中國勞動(dòng)年齡人口的絕對(duì)數(shù)量開始下降，與此同時(shí)，外出打工人口的增長越來越低，2010年中國新增800萬外出農(nóng)民工，2015年只新增了60萬，2016年只有50萬。從2015年開始，中國流動(dòng)人口數(shù)量出現(xiàn)了凈減少，2016和2017年都是這種趨勢(shì)。人口外出流動(dòng)性的降低一定程度上也減少了大眾對(duì)方便食品的需求，從2012年498億元、498億包(袋、杯)的規(guī)模連續(xù)四年下降，2016年跌到362億包(袋、杯)的水平。

三是外賣和高鐵自供餐食的影響。在不少論壇文章中，外賣品牌時(shí)常被定義為方便面的勁敵。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，人口結(jié)構(gòu)變化和社會(huì)化分工帶來食品行業(yè)新格局的誕生……一系列動(dòng)蕩因素?zé)o一例外給巨頭們上著緊箍咒。這些年，從“高湯”到“非油炸”巨頭們紛紛從產(chǎn)品層面發(fā)力高端市場(chǎng)，與此同時(shí)，今麥郎在信息化布局也在循序漸進(jìn)。

外部打破叫突圍，內(nèi)部打破叫成長

今麥郎公司現(xiàn)員工總數(shù)3萬人，總資產(chǎn)達(dá)50億元，分設(shè)制面、面粉、餐飲、飲品、綜合五大事業(yè)部，下設(shè)28個(gè)分公司。在全國建有18個(gè)生產(chǎn)基地。營銷公司分設(shè)11個(gè)營業(yè)部，下轄47個(gè)辦事處60萬個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。人多、事多、物料多，但往往效率低、流程長、市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)不及時(shí)、集團(tuán)很難對(duì)分公司進(jìn)行統(tǒng)一管控，這些問題，都已經(jīng)被公認(rèn)為大企業(yè)通病。

然而面對(duì)這些困擾多數(shù)企業(yè)的問題，今麥郎卻有著自己獨(dú)到的見解。

讓財(cái)務(wù)不再做表到天亮，采購不再24h守在電腦旁

據(jù)了解：今麥郎集團(tuán)基礎(chǔ)資料復(fù)雜，系統(tǒng)中客商與物料信息量龐大，不同子公司之間物料名稱、客商編碼、會(huì)計(jì)科目不一致等等，給集團(tuán)業(yè)務(wù)管控、業(yè)務(wù)協(xié)同、口徑統(tǒng)一等方面帶來困難。同時(shí)，集團(tuán)上下部門業(yè)務(wù)展開的成本及匯總核算等工作，也需要人工核驗(yàn)，工作量巨大，且極易出錯(cuò)。

今麥郎首先使用EAS統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心及統(tǒng)一的基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)對(duì)集團(tuán)及各個(gè)子公司進(jìn)行管理，提高業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)子公司業(yè)務(wù)的管控功能。同時(shí)，通過集成的財(cái)務(wù)物流一體化系統(tǒng)解決“業(yè)、財(cái)”脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，提升核算效率。

然后針對(duì)此前諸如供應(yīng)商向工廠補(bǔ)充原材料，到貨后采購必須在內(nèi)網(wǎng)電腦上才能提交確認(rèn)單之類的問題，現(xiàn)在運(yùn)用云之家就可查詢供應(yīng)商提交的交貨通知單，并生成采購收貨單，即使采購出差，也不耽誤原料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

而在原料采購入庫后，質(zhì)檢員按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)原料進(jìn)行感官檢驗(yàn)。目測(cè)色差、品嘗味道或者檢驗(yàn)紙盒承重等等指標(biāo)。原本需要檢驗(yàn)之后回到辦公室錄入檢驗(yàn)結(jié)果，現(xiàn)在點(diǎn)檢過程中用手機(jī)記錄檢驗(yàn)結(jié)果，有問題拍照上傳，采購部也可追溯處理。

如果，一線每日都能看到自己的薪資在增長，

自己就能辦理入離調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)

據(jù)今麥郎HR高管介紹：外部市場(chǎng)巨頭間競爭激烈有目共睹，消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型壓力讓企業(yè)必須嗅覺敏銳，而此二者的前提是85-90后已成為社會(huì)勞動(dòng)力。所以，HR工作的焦點(diǎn)之一，便是如何提高一線員工生產(chǎn)積極性。

敢于打破常規(guī)的今麥郎基于金蝶HR系統(tǒng)和云之家實(shí)現(xiàn)了“日工資核算”及“次月1日發(fā)薪”的激勵(lì)措施，員工可以隨時(shí)通過手機(jī)看到自己勞作一天的報(bào)酬，通過“多勞多得”的潛在思維有效強(qiáng)化了計(jì)件工的工作熱情。同時(shí)實(shí)現(xiàn)月工資條一鍵傳達(dá)，這就免于萬人企業(yè)每月需要HR花半月時(shí)間打印分發(fā)工資條以及與員工間來來回回確認(rèn)工資的繁復(fù)工作量。

2018年4月，基于金蝶s-HR系統(tǒng)及與智能共享設(shè)備的集成，今麥郎打造了員工共享服務(wù)中心：為員工提供入職手續(xù)辦理、簽訂勞動(dòng)合同、宿舍登記、在職/實(shí)習(xí)/收入/離職證明開具、工卡制作等服務(wù)，并已將區(qū)域員工社保事務(wù)及部分事業(yè)部薪資核算業(yè)務(wù)集中于共享服務(wù)中心，目前在招工旺季月接待入職員工人數(shù)高達(dá)800人以上，日接待峰值超過100人。未來今麥郎還將搭建共享服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)智能問詢服務(wù)、增加HR信息大屏顯示、實(shí)現(xiàn)員工車間用工動(dòng)態(tài)分析及智能化調(diào)度，并將共享服務(wù)模式向今麥郎異地企業(yè)全員推廣。

讓員工自發(fā)成長，與企業(yè)一同超越改變

將財(cái)務(wù)和人事系統(tǒng)集成輕應(yīng)用提升效率的同時(shí)，今麥郎還在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的“人性管理”。譬如，今麥郎食堂采用自助模式，約餐應(yīng)用，提前訂餐，餐廳可按精確份數(shù)備餐，減少浪費(fèi)，員工也不會(huì)因?yàn)榕R時(shí)加班而吃不上飯;

基于企業(yè)云盤打造的圖書館為員工提供一個(gè)知識(shí)分享和自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)，如財(cái)務(wù)信息部圖書館，各種語言教程、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)頁開發(fā)等專業(yè)知識(shí)庫應(yīng)用盡有;

鼓勵(lì)一線銷售和廠工在同事圈分享奮斗過程中的點(diǎn)滴，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給與鼓勵(lì)，激發(fā)動(dòng)力的同時(shí)，也傳播了“專心做好面”的企業(yè)正能量。

自攜手金蝶系生態(tài)以來，今麥郎從生產(chǎn)到運(yùn)營環(huán)節(jié)都有了顯著優(yōu)化：庫存呆滯率由100%降低到5%;有效訂單執(zhí)行率提升到95%;期末財(cái)務(wù)結(jié)賬速度由10天縮短為5天;銷售結(jié)算時(shí)長縮短40%。

正如李鋒總所言：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，今麥郎未來會(huì)更加重視和依賴信息化建設(shè)，在全國范圍內(nèi)布局信息化網(wǎng)絡(luò)，快速提升人力資源、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化管理水平，讓今麥郎越做越大，從200億走向1000億的年?duì)I收，早日實(shí)現(xiàn)“千億夢(mèng)”。