6月13日,2019(第二屆)零售銀行領(lǐng)導(dǎo)者年會在上海隆重開幕,本屆年會的主題是“數(shù)字化浪潮下的轉(zhuǎn)型與升級”。得零售者得天下,這日益成為國內(nèi)銀行業(yè)的集體共識;但如何在新的環(huán)境下有效實(shí)施轉(zhuǎn)型與升級,如何構(gòu)建差異化的競爭優(yōu)勢,以及開放環(huán)境下的客戶體驗(yàn)與運(yùn)營創(chuàng)新等成為本屆年會上熱烈討論的焦點(diǎn)話題。
與眾多銀行、金融科技公司一道,潤和軟件也受邀參加了本屆年會,并憑借多年卓越的業(yè)務(wù)中臺解決方案和過硬的客戶應(yīng)用案例,最終斬獲含金量極高的“零售銀行科技創(chuàng)新獎”。
潤和軟件被授予“零售銀行科技創(chuàng)新獎”
年會上,潤和軟件副總裁王杰先生應(yīng)邀做了題為《科技賦能數(shù)字化零售銀行轉(zhuǎn)型》的主題演講。業(yè)內(nèi)眾所周知,以強(qiáng)大的業(yè)務(wù)中臺為基礎(chǔ)的大零售平臺解決方案,成為潤和軟件近年來在傳統(tǒng)銀行業(yè)攻城略地的戰(zhàn)略核武之一。相關(guān)資料顯示,該大零售平臺方案能夠?qū)⒖蛻?、產(chǎn)品、渠道、人員、組織、數(shù)據(jù)等行內(nèi)資源進(jìn)行深層次的集成,為客戶提供全方位、一站式、定制化的金融服務(wù),強(qiáng)調(diào)基于中臺運(yùn)營驅(qū)動前端,直達(dá)后端,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)度和業(yè)務(wù)形態(tài)的靈活重構(gòu),一站式解決在面向客戶服務(wù)的過程中客戶經(jīng)理、銀行業(yè)務(wù)的如何高效運(yùn)營管理,以及直達(dá)客戶長尾經(jīng)營的全部問題。
潤和軟件副總裁王杰在年會上作主題演講
經(jīng)過多年的升級迭代,潤和軟件的業(yè)務(wù)中臺已經(jīng)進(jìn)化到3.0版,全面采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、OCR、視頻通話、語音識別、生物識別等新型技術(shù),能夠幫助傳統(tǒng)銀行構(gòu)建包括智能風(fēng)控、客戶中心、產(chǎn)品中心、資產(chǎn)中心在內(nèi)的全行級統(tǒng)一的業(yè)務(wù)中臺體系,以此賦能銀行“前店后廠式”的快速加敏捷的平臺化業(yè)務(wù)工廠能力。
2014年,潤和軟件才開始進(jìn)入國內(nèi)金融信息化領(lǐng)域,僅僅用了四年多的時間,就從一名籍籍無名的行業(yè)新兵成長為國內(nèi)金融科技領(lǐng)域第一陣營的主要領(lǐng)軍企業(yè)。根據(jù)IDC《中國銀行業(yè)IT解決方案市場份額》報(bào)告,2017年在國內(nèi)銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)解決方案中排名行業(yè)第二;而在金融信息化第三方專業(yè)測試領(lǐng)域里,潤和軟件的市場占有率更是高達(dá)50%以上。
面對傳統(tǒng)銀行業(yè)在應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的五大關(guān)鍵能力短板,潤和軟件通過自研、并購等多種方式進(jìn)行技術(shù)儲備與綜合布局,最終形成了極具自身特色的包括“強(qiáng)中臺+快前臺+風(fēng)控+生態(tài)”在內(nèi)的一站式整體數(shù)字化解決方案。據(jù)了解,面向金融行業(yè)的數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)已經(jīng)是潤和軟件三大戰(zhàn)略板塊之一,累計(jì)服務(wù)的傳統(tǒng)金融客戶已經(jīng)超過160家,超過75%是城商行和農(nóng)商行客戶。
近年來,潤和軟件以中臺戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的大零售平臺解決方案先后在南京銀行、天津銀行、臺州銀行、紫金農(nóng)商行、常熟農(nóng)商行等多個銀行成功落地。
在潤和軟件的幫助下,臺州銀行于2018年初分多批次逐步上線“小微金融服務(wù)智慧平臺”,集成行內(nèi)各類資源,創(chuàng)建客戶運(yùn)營服務(wù)體系、產(chǎn)品運(yùn)營服務(wù)體系,幫助銀行實(shí)現(xiàn)移動化、數(shù)字化服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。在改造走到半程的2018年,臺州銀行已經(jīng)有了逆勢增長的業(yè)績,RoA(資產(chǎn)利潤率)達(dá)到2.7% ,逐步上線的各類場景或業(yè)務(wù)組件,明顯提升了銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營能力。在可售產(chǎn)品創(chuàng)新方面,從原本34個可售產(chǎn)品增加到107個,除去產(chǎn)品調(diào)研時間,配置新可售產(chǎn)品只需5分鐘,1到2天的驗(yàn)證時間即可上線;E融卡產(chǎn)品直銷業(yè)務(wù)場景(營銷類場景)3個月試運(yùn)行期間,營銷客戶4000多人,有意向客戶25%,意向客戶簽約率36.2%。
潤和軟件-臺州銀行小微金融服務(wù)平臺方案
王杰在年會演講中表示,經(jīng)過多年的技術(shù)儲備和綜合布局,潤和軟件當(dāng)前已經(jīng)能夠向客戶提供包括新一代分布式核心系統(tǒng)、業(yè)務(wù)中臺、零售金融、小微金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能風(fēng)控與資產(chǎn)聯(lián)合運(yùn)營等一體化的數(shù)字化解決方案。接下來,潤和軟件將在服務(wù)約160家存量金融客戶與大零售解決方案廣泛落地應(yīng)用的基礎(chǔ)上,尋求與客戶開展以數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型為方向的戰(zhàn)略合作,為公司發(fā)展打開新的成長空間。
潤和軟件金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案