其實(shí)大家都更熟悉金融對產(chǎn)業(yè)的賦能,把資金精準(zhǔn)引導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)中,對過剩的產(chǎn)能進(jìn)行壓降,對不足的產(chǎn)能進(jìn)行扶持,輔助供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,實(shí)現(xiàn)供給需求的平衡發(fā)展。
如今,網(wǎng)絡(luò)金融或科技金融在工業(yè)4.0和BANK4.0的融合下,尋求產(chǎn)業(yè)平臺OR產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,又是什么樣的邏輯呢?
這個(gè)問題不好找到答案,主要原因是,對于“產(chǎn)業(yè)”的定義實(shí)在過于虛無,不同的人對產(chǎn)業(yè)有不同的定義,比如:
1、產(chǎn)業(yè)就是B端
2、產(chǎn)業(yè)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)
3、產(chǎn)業(yè)是B2B貿(mào)易采購
4、產(chǎn)業(yè)是消費(fèi)者與工廠直聯(lián)直銷
……
大家都在服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)的路徑似乎也在跟著社會對產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知而不斷變化,金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的賦能方面,或許也變成了:
1、B端線上融資,以普惠方向?yàn)橹?/p>
2、金融科技對SAAS的軟件賦能,以科技方向?yàn)橹?/p>
3、B2B電商支付清分的服務(wù)嵌入,以支付收單清分為主
4、零售平臺的企業(yè)場景入駐,以運(yùn)營輸入為主
……
然而這樣就是網(wǎng)絡(luò)金融對產(chǎn)業(yè)的賦能嗎?
當(dāng)我們總聽說網(wǎng)絡(luò)金融/金融科技服務(wù)能產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,對于產(chǎn)業(yè)來講到底是缺少集成能力,缺少市場信息,缺少服務(wù)工具,還是缺少資金等等,其缺少背后的原因又是什么,似乎很少聽到有詳細(xì)的論證。這樣的產(chǎn)業(yè)賦能終歸有點(diǎn)過于粗放。
自然這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,暫不說對產(chǎn)業(yè)扶持的力度能有多大,對金融機(jī)構(gòu)的收益來講也幾乎不可預(yù)期。
產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特別龐大復(fù)雜的體系,它與互聯(lián)網(wǎng)不同,絕大多數(shù)的需求不是標(biāo)準(zhǔn)化的需求,因此很難形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)產(chǎn)品。
一些SAAS類工具軟件或許能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,但是也僅限特定類型的長尾,中間+頭部的企業(yè)級客戶,仍然存在著千差萬別的需求,而且這種需求可能是不斷變化的,變化的規(guī)律也未必可循。
這只是在工具層面的差異化,在真實(shí)的產(chǎn)業(yè)鏈方面,則更加復(fù)雜,這種差異不是大與小、行業(yè)之間的差異,即便同一行業(yè),不同的企業(yè)也有不同的產(chǎn)業(yè)鏈需求,更不用說屬地區(qū)域因素的差異。
不同的產(chǎn)業(yè)鏈又是由不同的企業(yè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,其數(shù)字化程度的差異,也決定了產(chǎn)業(yè)鏈在信息化服務(wù)方面的質(zhì)量,就更決定了金融或者網(wǎng)絡(luò)金融在產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)中的深度和質(zhì)量。
產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)之難,確實(shí)有很多原因,比如數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)上云水平參差不齊(尤其是當(dāng)前普惠目標(biāo)企業(yè)),導(dǎo)致鏈路服務(wù)很可能在某個(gè)節(jié)點(diǎn)中斷,無法形成閉環(huán),僅靠傳統(tǒng)私人信任關(guān)系維系。而這種非閉環(huán)的鏈路基數(shù)又極其龐大,因此很難找到一個(gè)批量的產(chǎn)業(yè)服務(wù)基礎(chǔ),也就不太容易找到產(chǎn)業(yè)服務(wù)的切入點(diǎn)。
軟件開發(fā)企業(yè)以軟件采購關(guān)系作為切入,頭部企業(yè)以自身鏈條作為切入,產(chǎn)業(yè)協(xié)會以資源集成能力作為切入,金融機(jī)構(gòu)以財(cái)務(wù)服務(wù)作為切入,大家切入點(diǎn)不同,但是普遍市場割據(jù),難以具備大而全的突破入口。
反倒是一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,借用其在零售領(lǐng)域的觸點(diǎn)和知名度作為切入,似乎具備更大的切入截面,畢竟社會分工都是靠人組成的。
另一方面,從參與者角色來說,當(dāng)前在搞產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)的主要兩大波機(jī)構(gòu):
1、金融機(jī)構(gòu)企業(yè)
2、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)會
3、行業(yè)軟件公司
產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟說,我更懂產(chǎn)業(yè),我更能運(yùn)營好產(chǎn)業(yè)資源,把鏈做實(shí)在,鏈實(shí)產(chǎn)業(yè)才能興旺。
金融機(jī)構(gòu)說,我更懂金融,我更能運(yùn)營好產(chǎn)業(yè)資金,把風(fēng)險(xiǎn)做好,風(fēng)險(xiǎn)做好產(chǎn)業(yè)才可持續(xù)。
軟件公司說,我更懂行業(yè)軟件,我更能把兩端對接起來,把系統(tǒng)關(guān)系做好,系統(tǒng)對口,數(shù)字化才好推。
顯然產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、金融機(jī)構(gòu)、軟件公司開展合作似乎是更好的方式,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟做好產(chǎn)業(yè)平臺把更多資源集成起來,提升產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化水平,金融機(jī)構(gòu)做好輸血和風(fēng)險(xiǎn)把控。軟件公司做好銜接和那些臟活累活。看起來邏輯自洽,道理通順。
但是其實(shí)矛盾始終存在,就好像一個(gè)感性的人和理性的人在一起,一個(gè)往前沖,一個(gè)往后拉,這種拉扯的結(jié)果是把產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、軟件公司預(yù)期的速度降下來,為了打破對速度的限制,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與軟件公司的關(guān)系更加緊密,平臺化屬性變的越來越明顯,各種各樣的金融機(jī)構(gòu)爭相成為參與支持者,共享平臺上的金融服務(wù)需求。
說到這里,是不是感覺很熟悉?
在這條新型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)鏈路上,金融機(jī)構(gòu)仍然不會是產(chǎn)業(yè)服務(wù)的主導(dǎo)者,就如同銀行在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣,平臺參與以及運(yùn)營模式幾乎沒有發(fā)生改變。
而與此同時(shí),消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)紅利,在產(chǎn)業(yè)端能夠形成更深,更長的閉環(huán)。
所以很多人說產(chǎn)業(yè)平臺是金融尤其是網(wǎng)絡(luò)金融未來更大的機(jī)會,但如果看到當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)在消費(fèi)平臺的角色模式,幾乎就能夠預(yù)測到未來在產(chǎn)業(yè)平臺中的角色以及參與模式,除非在SAAS服務(wù)領(lǐng)域,金融機(jī)構(gòu)改變了當(dāng)前的服務(wù)格局。
但是頭部與長尾,核心與普惠的選擇,仍然限制著平臺發(fā)展的方向。
這么看起來,很多金融機(jī)構(gòu)從零售消費(fèi)到企業(yè)產(chǎn)業(yè)的策略,在本質(zhì)發(fā)展模式和方法上似乎并沒有太多變化,當(dāng)年在零售領(lǐng)域的諸多嘗試,現(xiàn)今在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域正在不斷復(fù)制,卻沒有意識到新興企業(yè)在“自營+運(yùn)營+體驗(yàn)+長尾”方面的服務(wù)價(jià)值,以及這種服務(wù)價(jià)值在產(chǎn)業(yè)市場的蔓延。
網(wǎng)絡(luò)金融在產(chǎn)業(yè)中的參與,不是只有一種角色模式,大型銀行有大型銀行推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的擔(dān)當(dāng),自然有攢局集成資源的責(zé)任,小銀行有小銀行區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢,自然有深度參與的能力,其他金融機(jī)構(gòu)有差異化金融產(chǎn)品服務(wù)的能力,資源稟賦不同,對產(chǎn)業(yè)平臺的服務(wù)模式自然也有差異。
或許簡單的“開放”兩個(gè)字,并不代表高度趨同的產(chǎn)業(yè)服務(wù)(賦能)模式。
從零售到產(chǎn)業(yè),相比改變了服務(wù)的主體,改變服務(wù)的思維模式可能是產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺化發(fā)展中更重要的一步。
銀行與金融科技融合的理想境界是什么?是銀行即服務(wù)。
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