【編者按】無論是酷家樂的“專心”，還是三維家的“野心”，我們看到的是企業(yè)在行業(yè)寒冬中存活下來的決心。
2019的初春之際，各式各樣的企業(yè)年會(huì)、經(jīng)銷商大會(huì)接踵而至，過去它們的發(fā)展各異，但接下來的發(fā)展戰(zhàn)略卻奇似，若然要范居士用一個(gè)詞概括，應(yīng)該非“活著”莫屬了，活著是當(dāng)前要?jiǎng)?wù)，活好是長遠(yuǎn)目標(biāo)。
前幾天，范居士就曾解讀過《2019年家居建材家裝市場(chǎng)可能很難，但市場(chǎng)潛力依然很大！》沒有一個(gè)行業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)是蓬勃生機(jī)的，也沒有一個(gè)企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)是輕松自在的，喜悲交替，才能更好地激發(fā)市場(chǎng)創(chuàng)新、刺激市場(chǎng)消費(fèi)，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)生活的向前。我們都知道家居企業(yè)的不容易，那么，作為走在家居產(chǎn)業(yè)鏈前端的家居設(shè)計(jì)軟件企業(yè)，它們的2019是否也會(huì)很難過？我們暫且先談，再做判斷。
今天，范居士要談的是設(shè)計(jì)軟件代表企業(yè)酷家樂和三維家，前者的專心，后者的野心！
專心，是指酷家樂專注于只做軟件，做好軟件，做大軟件；野心，是指三維家除了做軟件外，還要涉足整裝，試圖贏家通吃，再拓版圖。
酷家樂，成立于2011年，它的應(yīng)時(shí)而生，可謂是完美搭乘了家居行業(yè)高速發(fā)展的列車，享受到了行業(yè)的機(jī)遇與紅利，尤其是后來發(fā)展迅猛的全屋定制的紅利，讓設(shè)計(jì)的重要性更為凸顯，利益放大，家居企業(yè)、終端消費(fèi)者愈發(fā)重視設(shè)計(jì)的高效性、便捷性及其體驗(yàn)性。企業(yè)們?cè)噲D通過先進(jìn)的家居設(shè)計(jì)軟件創(chuàng)造出極致的家居解決方案體驗(yàn)感，吸引和留住客戶，以此打開簽單的第一步。
而酷家樂，正是這么一個(gè)可以提供并幫助定制家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)此目的家居設(shè)計(jì)軟件服務(wù)提供商，它的出現(xiàn)，恰是正中行業(yè)剛需，所以在2012年的9月，它便實(shí)力攻下了第一個(gè)付費(fèi)用戶。此后，它更是持續(xù)得到了資本的青睞，2013年5月獲得A輪投資200萬美金，2014年5月再獲B輪融資1000萬美金，2016年獲得由GGV、赫斯特資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元融資，2018年3月獲D輪融資1億美金，公司估值達(dá)6億美元。行業(yè)的認(rèn)可和資本的加持，讓其在設(shè)計(jì)軟件的研發(fā)創(chuàng)新上，走得愈加的順?biāo)臁嫶蟆?/span>
據(jù)悉，2018年酷家樂總用戶量突破2000萬，涵蓋設(shè)計(jì)師、品牌企業(yè)、裝修企業(yè)、家居天貓?zhí)詫毜辍ⅹ?dú)立門店等，其增長率為57.9%，其中設(shè)計(jì)師用戶超過500萬；平臺(tái)全年用戶總渲染圖達(dá)2.21億張，全年全景圖瀏覽量近6億次。作為“設(shè)計(jì)入口”，酷家樂致力于打造一個(gè)連接全球設(shè)計(jì)師、家居品牌商、裝修公司以及業(yè)主的強(qiáng)生態(tài)開放平臺(tái)。
大概由于酷家樂三位創(chuàng)始人都飽含技術(shù)基因的緣故，他們始終帶領(lǐng)著酷家樂在軟件的航道上飛馳，其副總裁吳鍇亮先生的某一精彩觀點(diǎn)更是讓范居士看到了酷家樂的專心及胸襟，同時(shí)還包含了一份客觀辯證——“用一個(gè)軟件打通前后端一體化，是個(gè)偽命題”。第一，前后端有著本質(zhì)的基因差別，迭代速度不同，它們不應(yīng)該共存于一套軟件之中，長遠(yuǎn)以后反而會(huì)相互限制發(fā)展；第二，作為消費(fèi)者，他們有權(quán)利做出對(duì)他自身發(fā)展最合適的選擇，而一套軟件則限定其選擇范圍；第三，作為企業(yè)，要有保護(hù)其核心數(shù)據(jù)的意識(shí)，把訂單、工藝、生產(chǎn)數(shù)據(jù)控制在自己手里。那么，最好的保護(hù)方法就是將前端和后端拆分，與不同的軟件供應(yīng)商進(jìn)行合作，譬如歐派、索菲亞等正是如此操作。
他認(rèn)為，為定制行業(yè)提供信息化解決方案的公司，需要有開放生態(tài)的思維，大家相互開放合作，這樣才能真正造福定制行業(yè)，而不是為了自身利益最大化去“綁架”客戶。后來，酷家樂與金田豪邁等的合作，正正印證了這一點(diǎn)，為客戶著想的企業(yè)，才能走得更遠(yuǎn)。
發(fā)展至今，酷家樂的發(fā)展重點(diǎn)始終集中在家居設(shè)計(jì)軟件上，不偏不倚，2018年完成新一輪融資后，酷家樂仍舊堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)的打磨。在人工智能方面，上線“以圖搜模型”、“智能全屋漫游”等功能；在智能BIM方面，發(fā)布智能水電工具和智能施工圖工具；在移動(dòng)工具的探索上，酷家樂ipad版設(shè)計(jì)工具上線，為行業(yè)用戶帶來更豐富的使用場(chǎng)景。
此外，酷家樂還積極探索國際市場(chǎng)，未來5年撬動(dòng)全球1萬億市場(chǎng)。去年10月，酷家樂國際品牌COOHOM正式進(jìn)軍北美市場(chǎng)，并與多家海外家居企業(yè)達(dá)成合作意向，酷家樂全球化戰(zhàn)略進(jìn)一步提速。現(xiàn)階段，COOHOM已推出基于云服務(wù)的跨平臺(tái)的室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件服務(wù)，可支持PC和Pad端操作。
COOHOM的海量模型庫和真實(shí)商品，可以讓用戶發(fā)揮無限創(chuàng)意；AI等新技術(shù)的應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)智能全屋漫游和智能設(shè)計(jì)體驗(yàn)，幫助用戶更高效地完成空間規(guī)劃和布局。在Pad端，COOHOM完全針對(duì)觸摸屏設(shè)計(jì)，在交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)上做了很大的創(chuàng)新。例如，用戶通過AR測(cè)量可一步還原真實(shí)戶型，并提供2D、3D漫游以及AR漫游等空間場(chǎng)景的無縫切換，自然地融入到設(shè)計(jì)場(chǎng)景中。目前，酷家樂已經(jīng)在全球51個(gè)國家和地區(qū)擁有用戶。
據(jù)其官方信息披露，新一年酷家樂將以“數(shù)據(jù)融通”作為新的產(chǎn)品戰(zhàn)略，希望打通家居行業(yè)設(shè)計(jì)、商品、施工等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，推動(dòng)中國家居產(chǎn)業(yè)鏈路數(shù)據(jù)化。在設(shè)計(jì)融通層面，發(fā)布新一代設(shè)計(jì)工具“云圖”；在商品融通層面，啟動(dòng)“大運(yùn)河計(jì)劃”；在施工融通層面，加速推進(jìn)智能BIM。
如此看來，酷家樂的專心更是顯而易見的了，至少現(xiàn)階段它的發(fā)展重心依舊是圍繞著設(shè)計(jì)不變，做大做強(qiáng)“家居設(shè)計(jì)軟件提供商”的角色，努力開拓國際市場(chǎng)，搶奪更大的市場(chǎng)份額。與其在不熟悉、不明朗的領(lǐng)域里試錯(cuò)、摸索，不如向精尖的方向縱深發(fā)展，締造自身堅(jiān)不可摧的一面盔甲。
三維家，成立于2012年，稍晚于酷家樂，但值得一提的是，其創(chuàng)始人蔡志森先后任職于圓方軟件、尚品宅配，畢業(yè)即與家居行業(yè)結(jié)下了不解之緣，從技術(shù)到營銷，到管理，他無所不能，后于2012年初，和另外三個(gè)創(chuàng)始人一起創(chuàng)辦了三維家。早前積淀下來的家居從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使三維家“即押即中”，短期內(nèi)便取得了可喜的成績，短短4年，其產(chǎn)品實(shí)力已經(jīng)可以比肩圓方。它通過為家居企業(yè)構(gòu)建3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)，搭建家居VR虛擬體驗(yàn)空間，打造門店真實(shí)“試衣間”，并打造了中國最大的家裝素材庫，推出免費(fèi)家裝方案設(shè)計(jì)服務(wù)，以領(lǐng)先行業(yè)的真正線上3D全景技術(shù)引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的變革。
其在設(shè)計(jì)軟件方面的成就尚且不作細(xì)談，它與酷家樂、圓方的“紛爭”是難分高下，各有千秋的，大概是基于創(chuàng)始人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略發(fā)展的差異，加之整裝趨勢(shì)漸起，三維家在去年9月，高調(diào)進(jìn)軍整裝領(lǐng)域，推出“至愛智家整裝S2B平臺(tái)”，攜手眾多品牌供應(yīng)商、B端用戶入駐，為S端行業(yè)各個(gè)品類供應(yīng)商和B端的裝企、設(shè)計(jì)師高效化雙向賦能，賦予新技術(shù)、新機(jī)會(huì)，共創(chuàng)整裝生態(tài)。
用其創(chuàng)始人黎保生先生的話語而言，“6年沉淀，3年磨一劍，一劍破風(fēng)起勢(shì)?！笨梢?，至愛智家的發(fā)布，絕非一時(shí)興起，入局整裝，三維家是做足了準(zhǔn)備，下足了決心，甚至滿懷自信的。
至愛智家IT信息化總監(jiān)曹健先生在發(fā)布會(huì)上介紹道，至愛智家S2B平臺(tái)要為大家做一個(gè)家裝行業(yè)的智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)，供應(yīng)鏈分幾個(gè)等級(jí)——初級(jí)供應(yīng)鏈、集成供應(yīng)鏈、協(xié)同供應(yīng)鏈、智慧供應(yīng)鏈，其目標(biāo)就是在至愛智家所屬的三維家系統(tǒng)的技術(shù)支持與云服務(wù)系統(tǒng)支持的基礎(chǔ)上，打造一個(gè)S2B智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)。其中有3個(gè)主要的技術(shù)模塊，分別是裝企營銷獲客利器微裝企、3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)，至愛供應(yīng)鏈商城。說著說著，我們仿佛看到了一點(diǎn)HOMKOO整裝云的影子，為裝企賦能。
其實(shí)，每個(gè)品牌都有其獨(dú)特的組成因子，似是而非，我們應(yīng)盡可能地相信存在即合理，盡可能地找出其發(fā)展的可能性。三維家推出至愛智家平臺(tái)是發(fā)展使然，趨勢(shì)使然，實(shí)力使然！目前，至愛智家已成功啟動(dòng)青島、寧波、岳陽、廣州、粵東、沈陽、吉安、廈門、成都、茂名、徐州十一大城市服務(wù)中心，即將啟動(dòng)包頭、常州、金華等城市服務(wù)中心（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2018年12月12日）。未來，將會(huì)搭建200+當(dāng)?shù)匾徽臼竭\(yùn)營服務(wù)中心，幫助平臺(tái)會(huì)員解決問題：營銷、量尺、設(shè)計(jì)、訂單、配送、安裝、售后等一系列服務(wù)。
至愛智家S2B平臺(tái)，旨在全行業(yè)開放共享、數(shù)據(jù)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)人、貨、服務(wù)距離的突破，打造人、貨、服務(wù)最短距離最高效的S2B生態(tài)閉環(huán)。
在這里，范居士再次看到了“開放”的字眼，這算是酷家樂的專心、三維家的野心的顯著共識(shí)了，或許它還應(yīng)該是整個(gè)泛家居建材行業(yè)的共識(shí)，唯有開放、共享，才能創(chuàng)造更輝煌的家居時(shí)代。
為了實(shí)現(xiàn)人、貨、服務(wù)距離的突破，打造更強(qiáng)大的共享家居圈，三維家還與騰訊、紅星美凱龍達(dá)成合作，其中去年3月獲得的3億元B輪融資便是由紅星美凱龍領(lǐng)投的。紅星美凱龍?jiān)啻伪硎救斯ぶ悄苁腔ヂ?lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)發(fā)展潮流，人工智能和大數(shù)據(jù)，正在重構(gòu)家居消費(fèi)的人貨場(chǎng)，紅星美凱龍必將把握住科技+消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代大機(jī)遇，構(gòu)建設(shè)計(jì)云生態(tài)圈，賦予消費(fèi)者場(chǎng)景 + 個(gè)性定制產(chǎn)品與服務(wù)。紅星美凱龍對(duì)科技賣場(chǎng)的升級(jí)渴求，三維家是能夠?yàn)槠涮峁┘夹g(shù)支持的，它投資三維家亦正是看中了其不可估量的產(chǎn)業(yè)賦能價(jià)值，進(jìn)而將其作為紅星美凱龍唯一“云設(shè)計(jì)”戰(zhàn)略合作伙伴。
去年9月，三維家攜手騰訊云、騰訊家居發(fā)布了三維家智慧系列新產(chǎn)品——智慧營銷、智慧導(dǎo)購、智慧設(shè)計(jì)、智慧交付，以智慧賦能、數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通，打造顧客體驗(yàn)為中心、以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧門店形態(tài)，實(shí)現(xiàn)家居家裝零售“人、貨、場(chǎng)”交融的業(yè)態(tài)升級(jí)。
去年10月底，騰訊與紅星美凱龍達(dá)成戰(zhàn)略合作，共建“IMP平臺(tái)”，賦能4萬億家居行業(yè)。它們以“智慧零售”為共同理念，在創(chuàng)建數(shù)字化及差異化消費(fèi)體驗(yàn)、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營體系、營造家居行業(yè)數(shù)字化新生態(tài)等領(lǐng)域開展合作，探索家居零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。
去年11月底，騰訊布局“家居智慧零售”版圖，分為流量引導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、投資布局實(shí)體三方面的內(nèi)容，正式啟動(dòng)家居智慧零售聯(lián)盟。毫無疑問，三維家充當(dāng)著提供技術(shù)服務(wù)的角色。
紅星美凱龍投資三維家，三維家攜手騰訊打造智慧零售，騰訊與紅星美凱龍合作共建“IMP平臺(tái)”，騰訊啟動(dòng)家居智慧零售聯(lián)盟……這一系列的動(dòng)作，仿似簡單的兩兩合作，然而當(dāng)中錯(cuò)綜復(fù)雜的合作聯(lián)系，早已形成了利用技術(shù)鏈接“人、貨、場(chǎng)”，打造智慧零售的完整閉環(huán)。就三維家而言，它基于自身強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加上紅星美凱龍、騰訊的助力，為原先的技術(shù)軟件業(yè)務(wù)做資本、流量加持；布局整裝，推出“至愛智家S2B平臺(tái)”，賦能大家居/整裝行業(yè)，是其必然的發(fā)展壯大的戰(zhàn)略。
如此一來，這些三維家打下來的“江山”，完美地成為了至愛智家的“嫁妝”之一，簡直是含著金鑰匙出世。哪怕以后三維家，甚至至愛智家的發(fā)展遇難，它們也不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
軟件是要繼續(xù)做的，整裝領(lǐng)域也值得插上一手。2019年，三維家還將著力于全球化戰(zhàn)略部署，在剛過去的德國科隆展上，我們便看到三維家攜3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)4.0（國際版）盛裝出席，踏出了第一步。
都做軟件，都走國際化戰(zhàn)略，目前而言三維家還多了一個(gè)至愛智家整裝平臺(tái)，接下來酷家樂會(huì)插手嗎？
酷家樂的專、三維家的野，都走得不動(dòng)聲色卻又有聲有色，酷家樂、三維家的發(fā)展布局和戰(zhàn)略重點(diǎn)，沒有孰是孰非，二者都有“活著”的共同目標(biāo)，為了“活好”，它們各施手段！酷家樂的專心，三維家的野心，不變的是服務(wù)家居行業(yè)的初心和決心，范居士衷心期待接下來它們開拓出更廣闊的技術(shù)天地。
5月17日，億歐將在北京四季酒店舉辦GIIS 2019中國家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)，規(guī)模1000人，除了邀請(qǐng)行業(yè)大伽，我們將在大會(huì)上發(fā)布年度重要研究報(bào)告和系列榜單，聚焦全球和國內(nèi)兩大家居市場(chǎng)及知名品牌研究，屆時(shí)將舉辦閉門私享會(huì)，億歐家居將主導(dǎo)去做獨(dú)家內(nèi)容分享，分享我們對(duì)于產(chǎn)業(yè)的深度研究分析，歡迎大家關(guān)注！
峰會(huì)報(bào)名鏈接：https://www.iyiou.com/post/ad/id/797
