成就電商銷量神話 抖音廣告精準(zhǔn)引流 提高產(chǎn)品銷量,自媒體精準(zhǔn)引流
4月11日,2019年中國(guó)軟件渠道伙伴峰會(huì)在北京舉行,小名片渠道總監(jiān)郭鑫受邀出席并發(fā)表主題演講,分享獲客黑科技小名片小程序是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)300%業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。會(huì)議當(dāng)天,小名片小程序成會(huì)場(chǎng)亮點(diǎn),多名嘉賓在演講中表達(dá)了對(duì)小名片的肯定和贊譽(yù),且多位在場(chǎng)渠道伙伴直接表明了希望加盟小名片的意愿。
本次大會(huì)以“挑戰(zhàn)與新生”為主題,匯聚了互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)知名廠商、投資機(jī)構(gòu)、品牌創(chuàng)始人參與,T研究、阿里云、九思軟件、恒業(yè)資本等數(shù)百家企業(yè)創(chuàng)始人、高管集聚一堂。此次峰會(huì)舉辦的目的是為了給國(guó)內(nèi)眾多軟件廠商與渠道商提供相互溝通、交流、合作平臺(tái),并發(fā)布了線上平臺(tái)“軟交會(huì)”小程序。據(jù)主辦方介紹,“軟交會(huì)”小程序正是“小名片”在渠道合作場(chǎng)景的深度應(yīng)用。此外,會(huì)上還圍繞如何做到堅(jiān)定持久的渠道戰(zhàn)略、選擇最佳賽道里頭部產(chǎn)品對(duì)接、渠道商如何成功轉(zhuǎn)型等問題展開了深刻探討。
小名片渠道總監(jiān)郭鑫作為大會(huì)邀請(qǐng)嘉賓,發(fā)表了“拓客效率提高300%的黑科技”主題演講,引發(fā)熱烈反響。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),郭鑫就企業(yè)營(yíng)銷獲客問題從企業(yè)成本、管理難度、銷售、客戶等多維度展開分析,并向與會(huì)者仔細(xì)剖析如何借助小名片小程序?qū)崿F(xiàn)降低企業(yè)獲客成本、提高企業(yè)獲客效率、保障企業(yè)資源沉淀、實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷4個(gè)目標(biāo)。
郭鑫提到,在建站市場(chǎng),當(dāng)今活躍的公眾號(hào)有350萬(wàn)個(gè)、有網(wǎng)站的企業(yè)僅700萬(wàn)家,但有名片需求的企業(yè)為4200萬(wàn),懸殊的數(shù)據(jù)對(duì)比背后,是因?yàn)楂@客是所有企業(yè)的痛點(diǎn),名片是商務(wù)社交中必備工具,獲客更直接。但傳統(tǒng)的名片又無(wú)法滿足企業(yè)的獲客需求。
一是流量問題。在流量紅利逐漸殆盡的今天,流量的獲取對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),存在很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的地推效果差,但廣告投放、SEO等方式獲取流量成本高,企業(yè)難承受;二是銷售問題。企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)水平參差不齊,成交沒有保障。而如今人才流動(dòng)性大,培養(yǎng)銷售的難度也隨之增加;三是管理問題。很多企業(yè)對(duì)銷售的管理都基于CRM系統(tǒng),銷售拜訪完客戶后,可以在CRM中錄入信息,匯報(bào)給上級(jí)。這其中的漏洞在于,企業(yè)無(wú)法肯定銷售提交的信息是真實(shí)的。
郭鑫表示,小名片對(duì)企業(yè)獲客痛點(diǎn)做了一一解構(gòu)。針對(duì)流量貴問題,小名片另辟蹊徑,提倡從通過社交方式獲取流量,強(qiáng)調(diào)和客戶的連接能力。小名片基于微信小程序和微信插件能力,可以做到不加微信主動(dòng)給客戶發(fā)消息,和傳統(tǒng)的被動(dòng)獲客相比,可以極大降低獲客成本。例如,過去10w+的曝光量可能帶來(lái)100+意向客戶,但主動(dòng)聯(lián)系銷售的只有20人,流失客戶80人,但小名片可以做到主動(dòng)和這80人創(chuàng)建溝通連接。
針對(duì)銷售難的問題,則要依靠小名片智能銷售雷達(dá)系統(tǒng)。前端展示的是“名片+官網(wǎng)商城”,后端嵌入了銷售雷達(dá),可以實(shí)時(shí)同步訪客瀏覽軌跡,幫助銷售判斷哪些是意向客戶,一名銷售新手也能通過小名片系統(tǒng),擁有銷售達(dá)人的敏銳度。
銷售通過小名片篩選精準(zhǔn)客戶、和客戶創(chuàng)建聯(lián)系,這些行為都會(huì)自動(dòng)在小名片SCRM中生成記錄,即免去了銷售的繁瑣操作,還保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),打開小名片后臺(tái)就能查看基于微信社交鏈的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)。
小名片渠道總監(jiān)郭鑫總結(jié)表示,小名片的核心之處是打通了“企業(yè)、銷售、客戶”三者關(guān)系,可以做到“企業(yè)社交流量的全生命周期的運(yùn)營(yíng)”。在這點(diǎn)之上又演進(jìn)出多場(chǎng)景下的運(yùn)用。例如,將小名片應(yīng)用于廣告投放渠道,可以監(jiān)測(cè)廣告投放效果;將小名片應(yīng)用于企業(yè)員工,可以實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷。
據(jù)了解,小名片是微信小程序的內(nèi)測(cè)廠商,在2017年的1月9號(hào)上線首款小程序名片產(chǎn)品,成為微信生態(tài)內(nèi)爆款小程序。目前,小名片已經(jīng)覆蓋用戶3000萬(wàn)和50萬(wàn)家企業(yè),全國(guó)擁有渠道商120多家。在未來(lái),小名片將繼續(xù)秉承“把產(chǎn)品做好、把公司做小、把渠道做大”的理念,致力于打造 “新一代智能社交名片”的同時(shí),也會(huì)加大渠道建設(shè)。
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