據(jù)估算,全國(guó)餐飲食材市場(chǎng)規(guī)模約為三萬(wàn)億元,其中凍品市場(chǎng)規(guī)模就超萬(wàn)億元。這些雞鴨魚肉凍品的流通升級(jí)問(wèn)題不僅關(guān)乎行業(yè)效率,也關(guān)乎消費(fèi)者飲食健康,所以凍品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢(shì)在必行。
“凍品供應(yīng)鏈相對(duì)復(fù)雜的原因在于品牌認(rèn)知度差、上下游高度分散、物流和倉(cāng)儲(chǔ)的成本比較高、信息不透明,同時(shí)凍品又具有很強(qiáng)的期貨屬性、價(jià)格波動(dòng)大。”出身凍品生產(chǎn)商背景的“凍品匯”創(chuàng)始人張磊,對(duì)行業(yè)的痛點(diǎn)有著深刻的認(rèn)知。
張磊從2004年入行凍品生產(chǎn),算起來(lái)已經(jīng)在凍品行業(yè)從業(yè)近14年。在開(kāi)創(chuàng)“凍品匯”之前,張磊感覺(jué)到凍品生意越來(lái)越不好做了。在2015年前,張磊每年都會(huì)組織經(jīng)銷商做“8月8日客戶答謝會(huì)”促銷活動(dòng),一般當(dāng)天成交額可以達(dá)到2千萬(wàn)元以上。自2015年后參加活動(dòng)的經(jīng)銷商越來(lái)越少,因?yàn)橄掠紊飧y做了。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)潮正盛,促使張磊決心用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)改造凍品流通行業(yè)。
2015年5月,張磊召集了13個(gè)凍品經(jīng)銷商朋友,提出做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“凍品匯”,希望大家能夠加入進(jìn)來(lái)。一口重慶口音的張磊雖然沒(méi)有非凡的演講才能,但是接地氣的演講還是打動(dòng)了經(jīng)銷商朋友。張磊對(duì)億歐復(fù)原他當(dāng)時(shí)原話,大意如下:第一:凍品供應(yīng)鏈的市場(chǎng)很大,有接近萬(wàn)億的市場(chǎng)空間;第二是行業(yè)高度碎片化,上游的供應(yīng)商分散,下游的終端(餐飲等小b)更分散,互聯(lián)網(wǎng)工具可以集成雙方供需信息,能極大提升交易效率。
當(dāng)即有12位經(jīng)銷商表示愿意加盟做“凍品匯”地方站合伙人,其中一位因?yàn)槟挲g原因,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠了解而退出。而后“凍品匯”確實(shí)因?yàn)榉闲袠I(yè)大趨勢(shì)而取得了快速發(fā)展。
從傳統(tǒng)凍品生產(chǎn)商出身的張磊,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”并不甚明晰,一開(kāi)始,只是想著把交易拿到線上來(lái),提升交易效率。但張磊愿意接觸、學(xué)習(xí)新知識(shí)。2016年初在重慶的一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)上,聽(tīng)到曾任京東CTO的李大學(xué)演講《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》,意識(shí)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電商平臺(tái)有很大的差別,也體會(huì)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈的升級(jí),才是真正促進(jìn)行業(yè)流通。“但是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有見(jiàn)到他,后來(lái)在騰訊組織的一個(gè)活動(dòng)上終于約聊了一次?!边@次談話后,李大學(xué)的磁云科技投資了“凍品匯”天使輪。
而凍品匯也確立了自己的發(fā)展方向:以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維為指引,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐,為凍品生產(chǎn)廠家和貿(mào)易商、城市合伙人、終端商戶提供在線交易技術(shù)支撐和基于大數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈金融、精準(zhǔn)營(yíng)銷等服務(wù),幫助傳統(tǒng)廠商完成線上線下交易及服務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、管理便捷化、運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、營(yíng)銷精準(zhǔn)化”。幫助企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終推動(dòng)速凍食品行業(yè)“流通體系變革(便捷、規(guī)范、高效、智能)、融資體系變革(大數(shù)據(jù)征信體系、供應(yīng)鏈金融服務(wù))、供給側(cè)變革(反向供應(yīng)鏈、定制化生產(chǎn))。
不能提升行業(yè)效率、不能創(chuàng)造客戶價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新都是耍流氓。為賦能城市合伙人,從而更好地滿足品牌廠商和終端客戶的需求,“凍品匯”祭出了三大法寶。
首先是凍品匯SaaS平臺(tái)。
為滿足垂直行業(yè)的深度需求,2016年5月上線了自主研發(fā)的凍品匯SaaS平臺(tái),包括了在線交易、庫(kù)存管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能模塊。比如在交易環(huán)節(jié),過(guò)去的采購(gòu)場(chǎng)景是終端老板打電話向批發(fā)商詢價(jià)訂貨,或者直接去市場(chǎng)看貨?,F(xiàn)在終端商家可以在“凍品匯”的APP上選貨下單,城市合伙人收到訂單后直接送貨上門。目前在城區(qū),“凍品匯”可以做到一天兩送,鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以做到一天一送,加快了凍品的流通。
看似簡(jiǎn)單的交易方式轉(zhuǎn)變,帶來(lái)的不只是便捷,更重要的是實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化,有了數(shù)據(jù)就可以做分析,為上游采購(gòu)、下游營(yíng)銷提供決策支持。
當(dāng)然,通過(guò)使用凍品匯SaaS平臺(tái),城市合伙人的內(nèi)部管理更加規(guī)范、高效,也降低了管理成本。
其次是凍品匯集采服務(wù)。
加入凍品匯后,城市合伙人可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的采購(gòu)協(xié)同,即眾多城市合伙人可以抱團(tuán)去廠家采購(gòu),爭(zhēng)取更大的價(jià)格優(yōu)惠。同時(shí)為了便于城市合伙人囤貨,“凍品匯”在成都和重慶等商貿(mào)中心城市設(shè)立了中倉(cāng)。通過(guò)集采,城市合伙人降低了采購(gòu)成本,提升自己的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并且也為終端小b帶去了更多優(yōu)惠。
同時(shí),集采服務(wù)也為上游廠商帶來(lái)了穩(wěn)定可觀的銷量和市場(chǎng)覆蓋。目前“凍品匯”聚集了500多家上游供應(yīng)商,不少?gòu)S商更是根據(jù)“凍品匯”的要求開(kāi)發(fā)了專供產(chǎn)品,保障了貨源和質(zhì)量,也更好地滿足了終端客戶的需求。
第三是供應(yīng)鏈金融
凍品價(jià)格波動(dòng)大、期貨屬性強(qiáng)。為了配合城市合伙人集采囤貨,“凍品匯”聯(lián)合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)了“囤貨匯”產(chǎn)品。當(dāng)上游價(jià)格下滑的時(shí)候,城市合伙人不見(jiàn)得有錢備貨。這個(gè)時(shí)候,城市合伙人可以用“囤貨貸”的貸款通過(guò)“凍品匯”向上游廠家或貿(mào)易商購(gòu)置貨物,存儲(chǔ)在“凍品匯”的中倉(cāng),當(dāng)價(jià)格上揚(yáng)的時(shí)候,城市合伙人就有了更大的主動(dòng)權(quán)。
“凍品匯”的另一款供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品是“金鹿白條”。當(dāng)前餐飲店和供應(yīng)商之間普遍存在賬期問(wèn)題,這也給批發(fā)商帶來(lái)了較大的資金壓力。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,“凍品匯”為商家提供訂單貸,使得城市合伙人能在商家下單一個(gè)小時(shí)內(nèi)收到賬款,商家的貨款則由“凍品匯”代收?!敖鹇拱讞l”有效提升了城市合伙人和終端商戶資金的流動(dòng)性。
據(jù)張磊透露,目前凍品匯在西南地區(qū)覆蓋了45個(gè)城市,服務(wù)終端商家3萬(wàn)多戶。凍品匯近期目標(biāo)是在夯實(shí)西南市場(chǎng)的基礎(chǔ)上走向全國(guó)市場(chǎng)。另一方面凍品匯也在重慶市有關(guān)政府部門的支持下做凍品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點(diǎn),一方面提升行業(yè)運(yùn)行效率,另一方面保障食材品質(zhì)安全。
張磊認(rèn)為,隨著《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于加快發(fā)展冷鏈物流保障食品安全促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)》等政策的落地,未來(lái)凍品流通行業(yè)將會(huì)迎來(lái)大變局。在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)淘汰很多不合格的從業(yè)企業(yè)。而像“凍品匯”這樣的創(chuàng)新型的供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺(tái),將迎來(lái)發(fā)展的春天。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如同大基站,在“新政策,新技術(shù),新理念”三新戰(zhàn)略的倡導(dǎo)下滋養(yǎng)更多新興項(xiàng)目落地應(yīng)用,在傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路上扮演了助推器角色,正值億歐2019全球新經(jīng)濟(jì)年會(huì)期間,特此設(shè)立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì),力求從全球視角解析IT服務(wù)智能發(fā)展,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一線企業(yè)分享行業(yè)發(fā)展歷程及未來(lái)趨勢(shì)。
您在本場(chǎng)論壇可以了解到軟件、硬件、物聯(lián)網(wǎng)、5G、ABC的服務(wù)進(jìn)化史,了解到新資本新市場(chǎng)的走向。當(dāng)我們的生活離不開(kāi)技術(shù),或許整個(gè)全球市場(chǎng)、服務(wù)商、用戶都應(yīng)該對(duì)之有更深的思考。
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