經(jīng)過20個(gè)月的糾結(jié)，“老字號(hào)”百聯(lián)集團(tuán)決定高調(diào)轉(zhuǎn)型。

　　“我們的確看到傳統(tǒng)零售業(yè)的一些問題，再不做出調(diào)整，問題會(huì)更多，因此我們在20個(gè)月內(nèi)對存在的不足進(jìn)行了探討，最終我們決定以全渠道電商模式切入，未來百聯(lián)系全面轉(zhuǎn)型商業(yè)‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式?！鄙虾０俾?lián)全渠道電子商務(wù)有限公司CEO金麒透露。

　　3月24日，百聯(lián)集團(tuán)宣布在上海成立全球商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科研與創(chuàng)客中心，將四行倉庫改建為創(chuàng)客空間，其還將攜手IBM等業(yè)者，在融資、孵化、人工智能等多方面合作孵化超百家創(chuàng)客，未來3年內(nèi)，百聯(lián)集團(tuán)將每年投入數(shù)億元進(jìn)行該類投資。

　　業(yè)界認(rèn)為，百聯(lián)一直以來在商業(yè)模式上略顯陳舊，隨著百貨業(yè)等迎來關(guān)店潮，傳統(tǒng)零售業(yè)者壓力越來越大，百聯(lián)的優(yōu)勢就是其所持有的物業(yè)增值和預(yù)付卡業(yè)務(wù)，但這不能解決商業(yè)本身的瓶頸。

　　RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心分析師續(xù)亮亮對表示，目前上海創(chuàng)客空間是2014年的2倍多，整體盈利效果不佳，百聯(lián)必須注意營運(yùn)管理的專業(yè)度等問題。

　　引入百家創(chuàng)客

　　記者了解到，四行倉庫有一部分是博物館，另有大量空間。作為業(yè)主方，百聯(lián)集團(tuán)目前計(jì)劃將四行倉庫改建成創(chuàng)客空間，引入約100家創(chuàng)客型公司，在租金等方面給予優(yōu)惠。

　　“其實(shí)我們也知道如果做普通的寫字樓招租，這里處于黃金地段，1年的租金可高達(dá)1億～2億元，但我們還是希望做一些轉(zhuǎn)型，不是簡單的收租金?！苯瘅韪嬖V《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者。

　　根據(jù)百聯(lián)的設(shè)想，對于這些創(chuàng)業(yè)公司，百聯(lián)系可以視具體業(yè)務(wù)相關(guān)性給于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)融合、金融支持、成果轉(zhuǎn)化和項(xiàng)目助推。

　　“比如我們百聯(lián)線下有4800多個(gè)實(shí)體零售網(wǎng)點(diǎn)，如果創(chuàng)客的業(yè)務(wù)與百聯(lián)系業(yè)務(wù)有關(guān)，那么我們百聯(lián)就可以直接注資入股，或者找其他的投資基金入股，并且一起進(jìn)行業(yè)務(wù)孵化，將百聯(lián)系的業(yè)務(wù)也帶動(dòng)起來?！苯瘅柰嘎丁?/p>

　　而在與創(chuàng)客的聯(lián)動(dòng)過程中，需要人工智能等技術(shù)等配合，因此百聯(lián)找到了IBM。

　　“對于百聯(lián)的技術(shù)支持，是管理緯度，我們在全球12家研究院，希望可以把孵化的一些計(jì)劃拿到中國，比如預(yù)測客戶需求，這對供應(yīng)鏈需求很重要，如果你對氣象環(huán)境數(shù)據(jù)有掌握，則對于一些環(huán)保產(chǎn)品的定向促銷非常有效。還可以做精準(zhǔn)的零售庫存管理，精準(zhǔn)補(bǔ)貨。同時(shí)也給那些創(chuàng)客公司進(jìn)行技術(shù)支持?！盜BM中國研究院副院長董進(jìn)接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者采訪時(shí)表示。

　　“我們預(yù)計(jì)今年7月第一批企業(yè)入駐，已經(jīng)有供應(yīng)商和我們做深度，聯(lián)合開發(fā)。”金麒表示。

　　全渠道商業(yè)

　　百聯(lián)給外界的感覺一直是保守，缺乏創(chuàng)新。

　　“我們也看到問題所在，因此現(xiàn)在正轉(zhuǎn)型。將四行倉庫改建，是一個(gè)切入點(diǎn)，如果這個(gè)模式成功，則我們未來的商業(yè)全渠道云平臺(tái)、庫存同步等模式可以聯(lián)動(dòng)百聯(lián)系多個(gè)產(chǎn)業(yè)，而四行倉庫的商業(yè)科研與創(chuàng)客模式可以在全國復(fù)制?！苯瘅柰嘎叮鶕?jù)規(guī)劃，百聯(lián)在未來連續(xù)三年，每年將投入數(shù)億元開拓科研中心和創(chuàng)客項(xiàng)目，同時(shí)也希望市場化的其他資本進(jìn)入。

　　從保守的“老字號(hào)”到嘗試新潮商業(yè)模式，百聯(lián)并非一時(shí)興起。

　　本報(bào)記者了解到，百聯(lián)系的商超和百貨業(yè)務(wù)這幾年壓力頗大，由于租金上漲和電商沖擊，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)面臨挑戰(zhàn)。百聯(lián)系最大優(yōu)勢在于自持物業(yè)的增值和支付卡，但這畢竟不是百聯(lián)的零售業(yè)務(wù)核心競爭力。

　　“在模式驅(qū)動(dòng)消費(fèi)變化的當(dāng)下，亟需抓牢技術(shù)的核心動(dòng)力——商業(yè)零售技術(shù)不僅包括支付方式、數(shù)據(jù)對接、移動(dòng)互聯(lián)等，更將深刻影響零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新、門店模式的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、供應(yīng)鏈的集成。”百聯(lián)集團(tuán)董事長、總裁葉永明指出，互聯(lián)網(wǎng)是百聯(lián)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)，科創(chuàng)中心將成為重要載體，同時(shí)百聯(lián)會(huì)致力于全渠道商業(yè)探索。

　　續(xù)亮亮分析，目前上海地區(qū)共有創(chuàng)客空間約450家，是2014年的2倍多，產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、文創(chuàng)等領(lǐng)域。運(yùn)營模式主要分為創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)孵化屬性的眾創(chuàng)空間模式，如蘇河匯、及提供短租、靈活辦公空間的模式，如SOHO3Q和雷格斯。孵化性質(zhì)的眾創(chuàng)空間旨在為個(gè)人及小微企業(yè)提供低成本、便利化、全要素的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，而靈活辦公更強(qiáng)調(diào)便捷性及配套服務(wù)。

　　“百聯(lián)的確到了要轉(zhuǎn)型的時(shí)候，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其也真的需要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是互聯(lián)網(wǎng)有很多思路與傳統(tǒng)業(yè)者大相徑庭，百聯(lián)需要注意未來合作中的風(fēng)險(xiǎn)。”續(xù)亮亮認(rèn)為，眾創(chuàng)空間的運(yùn)營主體主要是房地產(chǎn)開發(fā)商及第三方專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)，其中以投資機(jī)構(gòu)居多，目前眾創(chuàng)空間的盈利模式主要有租金加政府補(bǔ)貼、產(chǎn)業(yè)延伸投資兩類，整體盈利效果不佳。受政策利好因素影響，市場上有部分創(chuàng)客空間完全是由政策催生，運(yùn)營商的資源、專業(yè)和能力均不足。