隨著生活水平的不斷提高,人們對著裝提出了更多要求。服裝作為“時尚”、“品位”、“潮流”的代名詞,代表著不同消費人群的需求,也為以客戶群體為市場導(dǎo)向的服裝企業(yè)商業(yè)運作模式提出不同的商品定位: 時尚:以高端消費為目標群體,以價值為主要導(dǎo)向的商業(yè)模式 品位:以成功人士為目標群體,以銷量及價值平衡為導(dǎo)向的商業(yè)模式 潮流:以年輕一代為目標群體,銷量為主要導(dǎo)向的商業(yè)模式 正視服裝企業(yè)的產(chǎn)品管理難題 無論產(chǎn)品定位在哪個層次,服裝分色分碼、多款式小批量、價格策略復(fù)雜、銷售區(qū)域性明顯、季節(jié)性及產(chǎn)品生命周期短等特有的行業(yè)特性,及動輒上萬的SKU,都時刻困擾著服裝企業(yè)的產(chǎn)品管理?! 》b貨品從品牌營運商經(jīng)過眾多的銷售渠道到達最終消費者手里是一個復(fù)雜的過程,這無形中給信息的透明和及時反饋設(shè)置了較多的障礙:比如各區(qū)域銷售情況無法及時統(tǒng)計反饋,導(dǎo)致總部欠缺及時、真實的銷售、庫存數(shù)據(jù),無法及時作出正確的決策;區(qū)域或店鋪的存貨無法匹配消費者的需求,貨品調(diào)撥得不到正確的指引,渠道掌控能力不足;季前、季中及季后的價格及促銷策略無法及時合理制定,過時的決策導(dǎo)致貨品成為庫存,吞噬品牌運營商、代理商、終端零售店的利潤?! 〗ㄔO(shè)服裝企業(yè)一體化信息平臺 要解決以上難題,產(chǎn)銷一體化的現(xiàn)代服裝品牌運營商,就應(yīng)該依托信息系統(tǒng)建設(shè)。對此,金蝶服裝行業(yè)業(yè)務(wù)部高級顧問林偉結(jié)合多年經(jīng)驗給出了建議。 首先,要從設(shè)計開始把控。依據(jù)收集到的最新市場信息,結(jié)合零售、分銷、商業(yè)智能分析(BI)、PLM等信息化系統(tǒng)提供的消費者對款式、顏色、面料風格等喜好的數(shù)據(jù)及分析,根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力及可配套生產(chǎn)的面、輔料供應(yīng)能力,設(shè)計出符合消費者需求,并能最終實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)的服裝。同時,創(chuàng)建高效的產(chǎn)品設(shè)計信息庫,凝聚產(chǎn)品設(shè)計風格,為產(chǎn)品的系列化及其風格延續(xù)提供有力的信息化系統(tǒng)保障?! 〉诙?,優(yōu)化開局產(chǎn)品布局。通過代理商、終端店鋪等一線銷售群體的訂貨會,獲取最為貼近市場銷售預(yù)測的訂單,利用信息化系統(tǒng)快速對訂單進行分析,實現(xiàn)訂貨會上對訂單實時分析,掌握產(chǎn)品布局合理程度,調(diào)整貨品及下達的訂貨任務(wù)結(jié)構(gòu),達到優(yōu)化產(chǎn)品布局目的。 第三,通過服裝物料計劃控制及生產(chǎn)控制保障產(chǎn)品銷售。以貨品交期為基準,依據(jù)符合服裝物料配色配碼特性的信息化系統(tǒng),結(jié)合PLM系統(tǒng)提供的樣衣用料及工藝信息,快速創(chuàng)建BOM,減輕算料的工作量,實現(xiàn)快速的物料計劃需求、欠料需求分析。組合期貨計劃、訂貨會訂單、補貨等各種來源的多款式訂單同種物料采購需求,集中形成具有一定數(shù)量的同種物料采購,對物料供應(yīng)商發(fā)出有吸引力的采購訂單,簡化物料采購的跟蹤工作量,確保物料即時送達。 第四,把控服裝生產(chǎn)過程。服裝生產(chǎn)過程經(jīng)歷的工序過程較多,生產(chǎn)線上往往流通著較多的半成品。準確及時地完成對各道工序半成品的產(chǎn)量統(tǒng)計、即時發(fā)現(xiàn)流水線上的堆積及工序質(zhì)量問題、適時調(diào)整工藝及流水線產(chǎn)能平衡,是訂單準時完成的把控要點。通過信息化建設(shè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)(PMS)、應(yīng)用條碼、RFID技術(shù),將可以實現(xiàn)對生產(chǎn)車間各道工序產(chǎn)量進行及時統(tǒng)計,透視工序半成品積壓,對各生產(chǎn)車間、生產(chǎn)廠產(chǎn)能負載進行量化分析及動態(tài)平衡調(diào)整。同時,通過快速的產(chǎn)量統(tǒng)計結(jié)合工序單價,實現(xiàn)快速工資自動計算,當日得出工人日產(chǎn)量工資,減輕計件工資計算的龐大工作量。 第五,結(jié)合商業(yè)智能系統(tǒng)(BI)和訂貨會、分銷、零售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),形成一體化的信息決策平臺,創(chuàng)建對商品計劃前的銷售建模分析、績效建模分析、店面面積平方米績效指標建模分析,并結(jié)合年度財務(wù)指標制定合理的商品計劃指標。在商品計劃啟動后,通過訂貨會系統(tǒng)數(shù)據(jù)對貨品結(jié)構(gòu)進行分析,對零售分銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)各區(qū)域營銷體系及店鋪指標完成情況等多角度的智能數(shù)據(jù)圖表分析全面掌控商品體系,營銷渠道、流行趨勢、實際各類客戶群體消費情況及各區(qū)域及店鋪存貨的情況,從而實現(xiàn)對渠道的快速主動配貨、區(qū)域及店鋪間貨品互補、以及各級庫存最小化。通過財務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺,以業(yè)務(wù)信息工作流驅(qū)動簡化審核的查詢工作量,根據(jù)公司既定財務(wù)信用制度對代理商、渠道等進行發(fā)貨控制?! ∽鳛楫a(chǎn)銷一體化的服裝企業(yè),其在發(fā)展過程中,所面對的不單是建設(shè)一個完整業(yè)務(wù)體系,信息化也是一個體系化建設(shè)的課題。大部分服裝企業(yè)的管理起點較低,往往忽略了信息化建設(shè)過程中的體系化、平臺化建設(shè)的重要性。在企業(yè)發(fā)展初期,往往以業(yè)務(wù)為重點,關(guān)注并傾向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化建設(shè),缺乏全面的信息化規(guī)劃,未曾考慮現(xiàn)有的信息化建設(shè)是否具備延可續(xù)性,現(xiàn)有的投資是否能作為以后企業(yè)發(fā)展的前期投資繼續(xù)利用。當企業(yè)在發(fā)展到一個新的階段,需要建設(shè)HR、OA、業(yè)務(wù)、財務(wù)等統(tǒng)一信息化運營管理平臺時,才發(fā)現(xiàn)原來的規(guī)劃及信息平臺已無力再繼續(xù)支撐新的發(fā)展需求,前期信息化建設(shè)不具備拓展性,這才意識到企業(yè)的信息化過程是一個信息平臺創(chuàng)建的過程。企業(yè)開始反思當初為何未從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)作整體的信息化規(guī)劃,為何沒有將建設(shè)一個完整的信息化平臺體系作為最終目標,但最佳時機已經(jīng)錯過。 前人之塹,是給后人的警示。作為服裝企業(yè)信息化的建設(shè)者,不單要考慮當前信息系統(tǒng)對企業(yè)需求的匹配度,更要看是否有足夠的延伸能力,能否為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建完整的運營管理信息平臺。執(zhí)行時,站得要高、看得要遠,實際落腳點要低、扎實,從戰(zhàn)略角度思考,整體規(guī)劃信息化藍圖,分階段逐步建設(shè)實現(xiàn)。在信息化建設(shè)的過程中,選擇既能幫助自己分析、梳理自身業(yè)務(wù)流程并形成規(guī)范,同時又能利用系統(tǒng)對流程進行固化的合作伙伴,將會起到事半功倍的效果。 關(guān)于金蝶鞋服行業(yè)集成解決方案 金蝶鞋服行業(yè)集成解決方案面向服裝、鞋業(yè)、家紡、箱包等品牌運營、生產(chǎn)制造和分銷零售企業(yè),融合現(xiàn)代鞋服管理理念和行業(yè)最佳實踐,聚焦行業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動力,以金蝶咨詢、為基礎(chǔ),集成第三方合作伙伴硬件及軟件資源,為鞋服企業(yè)提供產(chǎn)品生命周期管理、供應(yīng)鏈及生產(chǎn)制造管理、分銷與零售管理、集團財務(wù)管理、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略決策等管理與IT集成解決方案,幫助鞋服企業(yè)提升品牌價值,獲取敏捷應(yīng)變能力,實現(xiàn)持續(xù)快速增長,引領(lǐng)全球時尚潮流?! £P(guān)于金蝶 金蝶國際集團總部位于中國深圳,始創(chuàng)于1993年,是香港聯(lián)合交易所主板上市公司,股票代碼0268。金蝶以“讓中國管理模式在全球崛起”為使命,為世界范圍內(nèi)的企業(yè)和政府組織提供管理咨詢和信息化服務(wù),致力于打造百億級管理智庫,成為全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。金蝶國際附屬公司有專注于中國大陸企業(yè)管理軟件市場的金蝶軟件(中國)有限公司,專注于中間件業(yè)務(wù)的深圳市金蝶中間件有限公司,專注于為小企業(yè)提供一站式管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)的金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)公司,為政府及公共部門提供公共管理和服務(wù)平臺軟件及服務(wù)的北京金蝶政務(wù)軟件有限公司,為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及主管部門提供信息化集成解決方案服務(wù)的金蝶醫(yī)療衛(wèi)生軟件科技有限公司,以及專注于除中國大陸以外的亞太地區(qū)及海外市場的金蝶國際軟件集團(香港)有限公司等。